Hotel Royal Bon Repos

Tres bon emplacement à proximité des plages et du port. Belle chambre avec balcon et vue mer. Petit dejeuné parfait. Personnel sympatique, à l'ecoute et serviable.

Tout Une mention spéciale pour l accueil de Virginie, la literie au top et l excellent petit déjeuner.

Rien

Nous sommes ravis de notre séjour ! Virginie nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse. C'est une personne très agréable et très professionnelle. Tout était parfait, avec une mention spéciale pour son petit déjeuner, vraiment extra ! Nous reviendrons avec grand plaisir.

La chambre est spacieuse.

Pas un geste commercial. Le maillot de bain de mon compagnon, emporté par le vent, est tombé sur la terrasse d'une cliente au niveau inférieur. Nous avons prévenu la gérante tôt le matin. Elle nous a d'abord dit qu'elle s'en chargeait, puis en fin de journée elle semblait avoir oublié de prévenir la cliente, puis que la femme de ménage le récupérerait le lendemain, et finalement que la cliente était partie avec — sans que personne ne soit jamais intervenu. Au moment de notre départ, impossible d'avoir une vraie discussion : la gérante a passé son temps à se justifier plutôt qu'à nous écouter. Nous ne demandions pas grand-chose — simplement un geste, n'importe lequel, comme le ferait tout commerçant soucieux de ses clients. Rien ne nous a été proposé. Au-delà de cet incident : la literie et le matelas mériteraient d'être remplacés, et la pression de la douche est insuffisante. Le petit-déjeuner est nettement trop cher pour ce qui est servi — le pain n'était pas du jour et le café est servi en thermos. À ce prix-là, on est en droit d'attendre mieux. Dommage, car la chambre avait du potentiel, mais c'est l'attitude de la direction face à un simple souci qui nous laisse la moins bonne impression.