De Stefano Palace Luxury Hotel

Small, beautiful, charming, design, modern hotel. I was amazed! I love this kind of hotels, where quality, good taste is everywhere.

Hard to park as it.s in center of Ragusa.

Matteo and the staff were wonderful! The building is beautiful and it's in a great place to explore Ragusa and the surrounds. The breakfast was especially nice.

L’hôtel est dans le centre ville, près des marches qui vous permettront d’aller à Ragusa (partie basse de la ville). J’ai été très bien accueillie par Matteo, dont la sympathie, la gentillesse, la prévenance et le professionnalisme l’honorent. Il m’a expliqué que faire en ville, il m’a fait visiter l’hôtel et a exposé son fonctionnement (piscine, petit-déjeuner…). La bonne surprise après une éprouvante visite : j’ai été surclassée ! J’ai pu bénéficier d’une chambre bien plus grande et mieux équipée que celle réservée. Venons-en à la chambre : tout est fait pour votre confort. La literie et les oreillers sont très confortables et les produits Bulgari, ainsi que les petites attentions laissées au soin du client (brosses à dents, etc) sont fort appréciables. J’ai pu bénéficier de la piscine-spa, moyennant finances. Ce fut un vrai régal car celle-ci est privatisée. Enfin, le petit-déjeuner est bien garni. Bref, je recommande et remercie encore une fois Matteo, qui est une vraie valeur ajoutée à cet hôtel !

Rien.

Chambre sans fenêtre , et chauffage à fond….pas de Clim. Nous appelons la réception qui nous dit: je vais envoyer quelqu’un. 30’ plus tard, toujours personne nous descendons à la réception. On te explique la situation, et la surprise on nous dit: oui on sait thermostat cassé , pas de fenêtre…. On nous change de chambre: Cette fois ci: on fait l état des lieux avec l hôtesse. À nouveau chauffage sub à fond, elle essaye de fermer: le thermostat lui reste dans les mains! Là aussi pas de fenêtre, et chambre très humide ( faute d aération). Grosse déception que cet hôtel, à éviter.