Kyriad Lille - Mons en Baroeul

Equipe très sympa

Le personnel , à l’écoute et réactif .

L’odeur forte de cigarette en arrivant dans notre chambre . Nous avons de suite demandé à changer de chambre et le personnel a été à l’écoute et réactif . Nous avons eu une autre chambre sans odeur ! Curieux cette odeur pour un établissement non fumeur ! Machine à café et à jus d’orange frais en panne dommage ( des cafés nous ont été proposés au bar ) Alerte incendie à 8h le matin .. sans raison. Bcp de bruit .. peut-être un autre fumeur dans sa chambre a déclenché la sirène .. 2 boîtiers pour ouvrir le portail la nuit : Nous n’avions pas vu le 2 eme .. après quelques minutes nous l’avons trouvé .. préciser en arrivant qu’il y en a un 2 eme ..

Personnel très sympathique et serviable

petit déjeuner assez diversifié le samedi et le dimanche mais pour le lundi presque plus rien à manger et ni à boire, plus de pain (et je l'attends toujours), plus de jus d'orange ni d'oranges à presser et la personne présente, tout juste aimable, le client passe après les choses qu'il à faire, on aime être bien servi quand on paye un service, sinon la jeune fille du vendredi soir sympa ainsi que le couple du samedi matin

pas assez de papier wc, obligé de demander un rouleau chaque jour, j'ai signalé le manque de gel douche et de savon liquide, mais le lendemain rien et chambre tout juste propre