L'Ours de Mutzig - Hôtel Restaurant & Spa

Personnel accueillant, hôtel bien entretenu, très propre, à la décoration moderne et chaleureuse, bon restaurant, chambre et salle de bain très confortables et bien équipées. Parking facile à proximité.

L’emplacement top, accueil chaleureux et très propre

Rien a signaler

petit déjeuner très bien

rien

Tout a été rénové, la salle de bain était très grande

La Peinture et papier peint sont très sombre., dans les chambres Avec de gros motifs, il y a de la moquette partout… pour les allergies, c’est pas top La climatisation, fait beaucoup de bruit et il n’y a pas de volets .. Ce qui est dommage c’est que les personnes qui viennent faire les chambres sont un peu intrusives. À savoir qu’elle nous ont réveillé car nous avions oublié de mettre la petite pancarte sur la porte. Et elle est revenue par la suite 10 minutes après pour nous demander si nous voulions quand même qu’elle fasse la chambre alors ça part d’un bon sentiment, mais nous nous voulions nous reposer De plus, je n’ai jamais eu un lit aussi mal fait dans un hôtel. Et l’aspirateur n’a pas été passé le deuxième … et en plus elle n’a pas mis les serviettes dans la salle de bain. C’est pas grave puisque la personne de l’accueil invite fais le nécessaire.