Riad la Cle De Fes was an excellent Riad. lkram and Emin were efficiant friendly. The night person was always pleasant and helpful. Very good communication both before and during our stay. We felt secure knowingvthat Rmin would come and getvus if we hot lost. The bed was firm but comfortable. The shower was pleasant. Unfortunately due to the fact it was October we did not use the swimming pool but was larger than most. Breakfast was the usual affair and they were able to cater to some of my dietary needs which was much appreciated. All was quiet at night and the location was good? Was on the outskirts of the medina but really very close. It might be good to point out that the lane in which it is located had security at night. Felt safe anyway but at night it is nice to know if you had a problem. Could have used a few more days in Fes. The riad arranged a half day Medina tour which we thought was great and also affordable. Our room was large which was great. We also used their affiliates for Hammon and massage. Highly recommend.

Nothing not to like. Perhaps only, a set of smaller height pillows for the smaller folk.

La ubicación es estupenda, muy cerca de la puerta azul y las calles principales del zoco. La habitación muy amplia. Los desayunos estupendos!!!

La posizione è strategica e lo staff gentilissimo

Le personnel est très aimable et souriant. Dommage que l'on sente d'entrée qu'ils sont poussés à nous vendre des excursions. Autrement, rien à dire, khadija était top, toujours souriante et le petit mot gentil. Le Riad en lui même est très beau et bien placé. Les chambres sont spacieuses (la suite) et bien décorées. La seule petite remarque serait la propreté du tapis de la chambre qui je pense serait carrément à changer. Les petits déjeuners sont bons, alors si on reste 5 nuits comme ce fut le cas pour nous, c'est peut-être un peu trop identique tous les matins, un seul élément changeait chaque jour. Mais autrement c'était bon. En lisant les réponses aux précédents commentaires, nous préférons tout de suite anticiper la réponse qui nous sera apportée en indiquant que le prix payé, même remisé par Booking, n'est pas un motif justifiant une prestation inférieure au plein tarif. Au demeurant le petit déjeuner était identique pour tous les clients de l'hôtel.

Hormis l'état du tapis de notre chambre, rien à redire sur le Riad ni le personnel. Nous avons passé un super séjour. La seule surprise a été au moment de régler la facture. Il faut faire attention, même s'il y a une affiche indiquant qu'ils ne prennent pas de commission sur le change, il est préférable de payer directement en euros car s'ils vous convertissent en dirhams, ils vous arnaquent. Et malheureusement nous avions changé tous nos euros. Le taux de change officiel ce jour là était de 10,54 et pourtant ils ont décidé de le faire à 11, et ceci malgré nos remarques, la seule réponse à été : "ici c'est comme ça, on fait 11 MAD". Heureusement, ils n'avaient pas décidé de faire 12 ou 13 ou 14 car de toute façon nous étions pris au piège et on aurait pas eu le choix non plus. Résultat, nous avons payé l'équivalent de plus de 12€ de plus que le prix indiqué par booking, ce n'est pas une somme extraordinaire mais par principe, ça ne se fait pas, surtout je rappelle avec une affiche indiquant "pas de commission". Nous voyageons plusieurs fois par an au Maroc et c'est la première fois que cela nous arrive. Si cela n'enlève rien à la beauté du Riad et la qualité du séjour, c'est une note de fin qui vient assombrir notre expérience dans cet établissement.