IFA Graal-Müritz Hotel & Spa

Hervorragendes Frühstück und Abendessen, freundliches Personal.

Nichts.

Die Speisen zum Frühstück und Abendessen wurden ständig nachgefüllt. Es war sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Personal sehr freundlich. Zimmer groß genug . Zum Strand sind es ca. 200m . Sehr ruhige Lage.

Das Wetter. Leider nur Regen und Kühl.

Lage, Wellness Möglichkeiten TOP Betten/ Matratze fand ich leider zu hart und billig .. ansonsten früherer Check in war kostenlos möglich - was sehr zuvorkommend ist. Frühstück ok für Fleischesser jedoch für Veganer kaum bis gar keine Auswahl. Schade.

Lage, Wellness Möglichkeiten TOP Betten/ Matratze fand ich leider zu hart und billig .. ansonsten früherer Check in war kostenlos möglich - was sehr zuvorkommend ist. Frühstück ok für Fleischesser jedoch für Veganer kaum bis gar keine Auswahl. Schade.

Sehr freundliche Atmosphäre, Lage ist phantastisch.

Vor allem das Thema nachlassende Ambiente ist mir dieses mal unangenehm aufgefallen. Bei einem 4-Sterne-Hotel und den damit verbundenen Preisen erwarte ich schon einen gewissen Standard. Beim Bezug des Zimmers und weil mich gebückt habe, fand ich eine Pfandflasche unter dem Bett. Die Zimmerreinigung sonst war i.O., aber der Handlauf an dem Fenster war genau nur soweit geputzt, wie die Tür breit war. Generell war die Außenfassade und Fenster so mit Spinnweben u.a verschmutzt, dass man das Fenster nicht öffnen mochte. Im Gastrobereich fand ich sehr unhygienisch, dass z.B. Müslischalen in mehreren Stapeln gleichzeitig von dem Personal getragen werden, wobei einer der Stapel unter die Achsel geklemmt wurde. Beim Tischdecken mussten wir beobachten, wie Salz-, Pfefferstreuer und Zuckergläser von oben mit Handinnenflächenkontakt transportiert wurden. So machen wir das nicht einmal zu Hause. Evtl. sind die Standards in den Herkunftsländern der fleißigen Helfer im Gastrobereich einfach anders, aber dann müssen sie entsprechend geschult und auch kontrolliert werden. Generell erkennt man, dass an einigen Stellen alles ein wenig in die Jahre kommt und minimal gepflegt wird. Ob das z.B. die verschmutzte Außenfassade, die Decke im Schwimmbad oder die "entfärbten" Flecken im Teppich sind. Es ist nicht wirklich schlecht, aber für das Geld, verbunden mit ein bisschen Wehmut über die Entwicklung der letzten 20 Jahre, denken wir schon darüber nach, beim nächsten Besuch einen neue Lokalität auszuprobieren. Es sind die vielen Aufmerksamkeiten auch in den Kleinigkeiten, die uns als Gäste den Luxus fühlen lassen, den wir uns gönnen wollten.