Hotel Graf Rolshausen

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Tout était parfait. Le monsieur qui nous a reçus à l'accueil et servi le café, était génial, sympathique et tellement gentil.

Monter au second étage parce que c'est fatiguant à notre âge

Everything about our stay was very good, and we left with a great impression. The dinner at the hotel restaurant was a highlight, not just for the quality of the food, but for the cozy, rustic ambiance of the room, which created a welcoming and authentic atmosphere.

The only slight drawback was the bathroom, which was quite small, though we understand this is not something easily changed. Overall, a wonderful experience.

L'emplacement est parfait, on est dans Monschau (Montjoie) même. Il y a un parking (gratuit la nuit jusque 1H00) à proximité. C'est une vieille bâtisse qui a encore son âme, c'est assez sympa de dormir dans ce genre de vielle maison, tout est encore dans son jus ! Et le prix n'est pas élevé.

Il faut d'abord savoir qu'il n'y a pas d'ascenseur. Nous étions au quatrième étage, ce qui n'est pas un problème pour nous, mais cela pourrait poser problèmes à certains. Il n'est pas possible de prendre une douche debout car la salle de bain est sous mansarde. Le produit "gel douche et shampoing tout en un" est fourni en quantité ridicule (un petit sachet par personne). Dommage de faire des bouts d'économie à ce point. Le petit déjeuner est passable, mais n'a rien d'exceptionnel. Les gérants ne parlent qu'Allemand, même pas un bout d'anglais ou de français, si vous n'avez pas quelques notions de cette langue, ce sera difficile. Ils annoncent une entrée possible jusque 20H00, mais en réalité sont absents dès 19H00. Nous avons dû appeler un numéro pour obtenir les clés dans une boite sécurisée ... tout ça en allemand. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, et impossible aussi de monter le son, c'était quasiment impossible d'entendre ce qui était dit. Peut-être d'ailleurs était-ce fait exprès, les chambres n'étant sans doute pas très fort insonorisées. Et enfin, le personnel n'est pas très affable, mais c'est peut-être le problème de langue qui nous a donné cette impression.