The staff is so friendly, we really liked the room and the breakfast.

We wanted an outdoor picnic but couldn't do it because they didn't have transportation and it was also raining. We also asked for a room set up for my bday but the balloons were so few, the picnic indoors? It was just normal. The road is a one way drive with no signs.

Atmosphere

Paint in room needs touch up

The property exceeded our expectations. It is sooo ideal for a family — the space in the rooms, the grounds outside and the nature around is amazing. The staff was so friendly, pleasant and helpful. We look forward to visiting again.

Our ONLY complaint is the kitchen appliances and supplies. For a room our size, the plates etc need to be stocked to match. Also the water never heated up especially for the winter weather. Despite these small issues which should be easy to address, we would return to Madi a Thavha again.

Le personnel était très gentil et on a eu le repas du soir offert pour compenser le souci avec notre suite. Mais j'aurais préféré payer mon repas et avoir ce que j'avais réservé !

J'avais de très bon souvenirs de cet établissement où j'avais logé il y a une quinzaine d'années et je voulais vraiment y retourner. J'avais donc réservé une suite pour mon mari, notre fils et moi-même, afin que nous puissions loger ensemble. Nous avons pris du retard en raison de files à l'aéroport et de soucis avec notre voiture de location. J'avais donc envoyé un message via Booking à l'hôtel, en disant que nous étions en route et que nous serions bientôt là. Je pense que nous sommes arrivés vers 19 heures. La personne présente à la réception m'a dit qu'elle avait bien reçu mon message (mais elle n'y a jamais répondu). Mais quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'à la réception, on m'a dit qu'on m'attribuait une chambre double ! - "oui mais dans votre profil, votre enfant a 3 ans" - "non, regardez ma réservation : deux adultes et un enfant de 11 ans ET UNE SUITE !!" (j'ai dû montrer ma réservation sur mon téléphone pour qu'elle admette que j'avais raison) - "ah oui mais votre suite a été attribuée à quelqu'un d'autre" - "comment ça ? et pourquoi ?" - "je ne sais pas, ma collègue s'est trompée" - "vous avez une autre suite ?" - "non" - "alors on fait quoi ?" (sachant que nous étions en route depuis 24 heures, que nous étions épuisés) - "on a un studio" (on va au studio, mais il y a de la vaisselle sale, il n'a pas été nettoyé) Au final nous avons dû dormir dans deux chambres séparées, l'une des deux n'ayant pas de chauffage. Mon mari et mon fils ont partagé une chambre et moi j'ai occupé l'autre car il était hors de question de laisser un enfant de 11 ans dormir seul. Et au petit matin, pas d'eau chaude pour se laver. Les babouins ont joué avec les tuyaux, nous a-t-on dit. On a donc dû attendre un moment avant de pouvoir se doucher.