Calypso Hôtel & Spa

Je viens souvent à tamatave et j’ai testé pratiquement tous les hôtels « haut de gamme » de la ville et c’est dans cet hôtel où je me sens bien. En plus contrairement à tous les hôtels que j’ai pu fréquenter je n’ai jamais aperçu le directeur de l’établissement alors qu’au calypso le directeur Ronan est toujours présent. On sent qu’il a à cœur que non seulement les clients soient bien mais que tous ses collaborateurs le soient également et du coup vous avez du personnel attentionné et motivé pour notre satisfaction. Félicitations Monsieur le Directeur vous êtes un super manager ! Restez le plus longtemps possible pour notre plus grand plaisir

Rien tout est parfait pour moi

Le personnel très classe et très souriant, une chambre très agréable, un restaurant avec du choix et raffiné, des massages au TOP 🙏🙏🙏

Rien

Great welcome. Tough time with hurricane in Toamasina.

Nothing in particular.

L ensemble du personnel super gentille et et emplacement de hôtel et la sécurité de l hôtel

J’ai bénéficié d’un massage avec une excellente masseuse, très professionnelle. En revanche, certains aspects liés à l’hygiène sont à améliorer. Il serait souhaitable : • D’utiliser une serviette propre sur la tête pour chaque client. • De toujours changer la serviette sur laquelle on s’allonge. • D’éviter de réutiliser une serviette qui a été en contact avec les pieds pour ensuite la placer sous la tête lors du retournement sur le dos. Un rinçage des pieds à l’eau chaude avant le début du massage serait également apprécié, pour une meilleure sensation de propreté. Un petit plus serait de terminer le soin en essuyant l’excès d’huile avec une serviette chaude, ce qui rendrait l’expérience encore plus agréable. Concernant le hammam et la salle de sport : J’ai été un peu déçu par le temps accordé au hammam, qui ne m’a pas semblé suffisant ni bien adapté. Pour la salle de sport, l’idéal serait des horaires étendus, voire une ouverture 24h/24 pour permettre plus de flexibilité aux clients.