Hotel Lowietje Lisse - Keukenhof - Free Parking

La propreté de la chambre, le parking

Petit problème avec nos WC qui étaient bouchées… c’est arrivé le soir d’avant notre départ et personne pour nous aider. Il fallait attendre 9h30 le lendemain.

Great location, very comfortable and clean. Comfortable bed, and coffee and tea are available in the room. Shower is also great and the fen is provided. Big mirror in the room and many hangers to hang the cloth.

The sound insulation between the rooms is not very good; you can hear everything that is happening in the neighbouring room and outside. So if someone is loud, it is difficult to have a good rest. The lamps next to the bed also make a sound when they are turned off, which was quite disturbing.

Very close to the tulip fields

Could hear everything going on in everyone’s room

la proximité avec le parc de Keukehoff, 900m à pied de l'entrée, la gratuité du parking

Aucun accueil, aucun personnel, hotel entièrement digital non compréhensible pour des personnes qui ne maitrisent pas. Personne au téléphone, le numéro d'urgence nous renvoi à une boite vocale, impossible de parler à un humain. Je ne recommande pas cet hotel, nous avons passé beaucoup de temps à trouver une solution pour avoir notre chambre et ensuite de pouvoir y rentrer. C'est grâce à l'aide de clients sur place que nous avons pu avoir notre chambre. Les échanges par WhatsApp sont uniquement via IA avec des réponses toutes faites. Bref une mauvaise expérience sur cet hotel et à bannir pour les non initiés au digital. A ce jour personne n'est revenu vers nous. Dommage car très bien placé, un minimum de personnel serait appréciable