Escale Oceania Aix-en-Provence

L’emplacement et la piscine.

Le petit déjeuner!

Petit déjeuner tres sympa. Proximité de la rocade dommageable uniquement pour le moment détente a la piscine. Sinon vraiment super

Ras

Le personnel très aimable ,le calme ,et la propreté

Dommage pour la piscine quel soit pas en plein soleil ou couverte on aurait pu en profiter

J’étais venu pour le travail pour 3 nuits (depuis le mercredi) J’avais réservé une nuit supplémentaire pour que ma femme me rejoigne. J’avais demandé s’il était possible de garder la même chambre. On m’a dit oui. À mon arrivée je repose la question et on me répond oui et je paie la taxe de séjour pour la nuit supplémentaire (samedi à dimanche). Le samedi matin, je règle les 16€ pour le petit déjeuner de ma femme, ensuite on part en balade. On revient le soir et je m’aperçois que je n’ai plus accès à ma chambre 321. On m’informe que je dois payer un supplément pour la chambre de 20€. A aucun moment lors de mes interactions pour payer les suppléments on m’a fait part de cela. C’est honteux. Si on m’avait informé qu’il y aurait un supplément, car ce n’était pas la même catégorie, nous serions allé dans l’autre chambre. Je devais revenir pour 4 sessions de travail, j’irais dans un autre hôtel.