Kyriad Bordeaux Nord Sainte Eulalie

Il ne manquait de rien ! Personnel très professionnel et disponible

Il faudra qu'on y retourne ; nous ne nous attendions pas à une telle question : )

La chambre et l accueil

Le prix du petit déjeuner par rapport aux produits proposés et la qualité

L accueil a été très agréable

Ras

Bon accueil à l’arrivée Literie correcte Chambre globalement propre

Lors de la réservation via Booking, j’avais explicitement demandé une chambre au calme. On m’a confirmé que cette demande serait prise en compte, sans supplément, et le prix n’a d’ailleurs pas changé. Pourtant, à mon arrivée, je me retrouve côté autoroute… avec en prime deux sachets de bouchons d’oreilles posés sur la table de chevet. Difficile de ne pas y voir une forme d’ironie. Sachant que l’hôtel dispose de chambres côté parking, à l’opposé du bruit, on peut légitimement se demander pourquoi ma demande n’a pas été respectée. Cela donne l’impression que le problème est connu… mais simplement “géré” avec des bouchons d’oreilles. Autre détail révélateur : un rouleau de papier toilette déjà entamé aux deux tiers à mon arrivée. Ce n’est pas dramatique, mais cela renforce une impression de manque de rigueur.