Hôtel à République démocratique du Congo
Hôtel 5 étoiles
Raisons de réserver
Les clients adorent cet hébergementLes clients donnent une excellente note à cet établissement
Une expérience de premier planUne propriété haut de gamme dans ce secteur
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À propos de cet hôtel
Goma Serena Hotel
Situé à Goma, l’établissement Goma Serena Hotel comprend un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 5 étoiles propose un service de navette gratuit, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Équipements
Équipements pour les affaires
Possibilité de transport vers l'aéroport
Transport gratuit vers l'aéroport
Navette disponible
Services de conciergerie
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Salle de sport
Accessible aux fauteuils roulants
Bar
Spa
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Bain à remous/Jacuzzi
Espaces de vie partagés
Jardin
Services de blanchisserie
Sauna
Parking accessible
Adapté aux familles
Matériel de repassage
Fumer autorisé
Coffre-fort
Accessible par ascenseur
Entretien ménager disponible
Alarme incendie
Extincteur
Produits de nettoyage
Carte de République démocratique du Congo
Chambres disponibles
Avis et évaluations
Avis vérifiés à 100 %8 / 10Excellent·juin 2026
The staff were kind and helpful, they offered pickup from the Gisenyi border and offered a local guide for Goma city tour to our guests
10 / 10Remarquable·avr. 2025
The hotel is nice, good location in goma. Spacious rooms and gyms spa was great also.
Serviice delivery during our stay was far from satisfactory. The staff members appeared to be extremely slow in attending to our requests, and it was evident that there was a shortage of staff available to handle the guests' needs effectively. This lack of efficiency in service greatly impacted our overall experience at the hotel.
9 / 10Remarquable·oct. 2024
J'ai aimé l'accueil du personnel de l'hôtel.
La vue du lac Kivu très impressionnante.
Le petit déjeuner pratiquement complet.
Rien à signaler.
8 / 10Excellent·août 2024
Superbe emplacement avec très belle vue sur le lac.
Petit déjeuné complet et copieux
Personnel aimable et souriant
Literie impécable
Enregistrement facile et rapide
Beaucoup de bruit le soir (peut être un week- end particulier de cérémonie), assez dérangeant. Il faudrait limiter les diverses cérémonies
Le payement de la chambre avant d'y avoir accès même si empreinte de la carte de crédit a été prélevé lors de la réservation via Booking
$$$$
Les mieux notés par les clients
8,1
(72 Évaluations)
"J'ai aimé l'accueil du personnel de l'hôtel.
La vue du lac Kivu très impressionnante.
Le petit déjeuner pratiquement complet."
Invité vérifiéÀ ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
