Hotel Casa Hormiga

Quite great service wonderful design

Outdoor maintenance was not that great

Magnifique hôtel, le plus beau qu’on ait fait dans la péninsule du Yucatan ! Le personnel est très accueillant toujours là pour donner de bons conseils

RAS

Hôtel raffiné et élégant, alliant harmonieusement bois, béton et végétation, avec des espaces très agréables (piscine, restaurant, spa et yoga), des chambres spacieuses et confortables, tout en étant à quelques pas seulement de la lagune plutôt qu’en bord direct.

Le personnel de la réception n'était pas très agréable; pas très aidant.

Le personnel est agréable. Cadre joli. les photos reflètes bien l’esprit et le décor. La piscine n’est pas nettoyé régulièrement et du fait de la végétation se salit vite dommage

Assez déçu .. l’hôtel est tres jolie, la chambre aussi mais alors très bruyant .. beaucoup de chiens qui aboient toutes la nuit non stop ainsi que des coqs en continue… Le buffet du petit déjeuner est pas très achalandé… et on nous a fait payé 6,90 dollars pour un chocolat chaud car pas inclus dans la formule ! Tous les prix sont en dollars et excessifs .. Qu’un drap sur le lit ou j’ai eu froid et malgré ma demande on devait m’apporter une couverture qui n’est jamais arrivé Le lavabo de la salle de bain est extrêmement haut et l’eau chaude arrive au bout de 10 à 15 minutes, ce gâchis est inadmissible pour un 5*