Grand Hotel Delle Terme

L'organizzazione del Ristorante e per le camere di alloggio.

Potrebbero migliorare la zona Piscine ed il personale annesso ad essi

Tutto meraviglioso una grande famiglia, ti fanno sentire a casa coccolata, un luogo eccellente

Mi è piaciuto tutto: l'accoglienza, la professionalità e la disponibilità del personale. La struttura è curata, gli ambienti sono puliti e ben organizzati, e ci si sente subito a proprio agio. Un ringraziamento speciale alla direttrice, sempre sorridente, cordiale e pronta a soddisfare ogni nostra esigenza. Anche di fronte a richieste extra riesce a gestire tutto con grande esperienza e disponibilità. È una persona che fa davvero la differenza e contribuisce a rendere ogni soggiorno ancora più piacevole. Torneremo sicuramente!

Sinceramente non ho riscontrato aspetti negativi. Il soggiorno è stato piacevole sotto ogni punto di vista e il personale si è dimostrato sempre disponibile e professionale. Se proprio dovessi trovare un difetto, direi solo che il tempo è passato troppo in fretta!

Ho soggiornato una notte presso l’Hotel delle Terme Luigiane insieme ad alcuni amici e l’esperienza, nel complesso, ha presentato luci e ombre. Tra gli aspetti positivi, sicuramente l’accoglienza: siamo state ricevute con cortesia, gentilezza e disponibilità da parte del personale. Anche l’esperienza alle terme è stata piacevole e di nostro gradimento, contribuendo positivamente al soggiorno.

Per quanto riguarda invece la struttura alberghiera, soprattutto considerando la classificazione a quattro stelle, ci aspettavamo qualcosa di più. L’impressione generale è quella di un albergo rimasto fermo agli anni ’80, sia nel design sia negli arredi e, in parte, nei servizi. Le camere sono molto basic e decisamente datate: emblematico il telefono SIP ancora presente in camera, un dettaglio quasi da museo che rende bene l’idea della necessità di un importante intervento di ammodernamento. Anche la colazione, pur essendo continentale, ci è sembrata piuttosto essenziale e non adeguatamente rifornita, soprattutto nella parte salata: mancavano, ad esempio, le uova e la scelta era limitata sostanzialmente ad alcuni affettati. L’aspetto che però mi ha lasciata maggiormente dispiaciuta riguarda l’esterno della struttura. Nei pressi del parcheggio erano presenti numerosi sacchi di immondizia accumulati tra i pini, creando purtroppo l’impressione di una vera e propria discarica a cielo aperto. Al di là delle responsabilità sulla gestione dei rifiuti, trovarsi davanti a una situazione del genere è certamente poco gradevole e rappresenta un pessimo biglietto da visita per i turisti che scelgono di soggiornare alle Terme Luigiane. È un peccato, perché il luogo e l’esperienza termale hanno sicuramente delle potenzialità e abbiamo apprezzato la cortesia con cui siamo state accolte. La struttura alberghiera avrebbe però bisogno di un serio ammodernamento, di una maggiore attenzione ai servizi e, soprattutto, di una migliore cura delle aree esterne, affinché l’esperienza complessiva sia realmente all’altezza di un hotel a quattro stelle.