Beauté de l’établissement Chambres raffinées. Prévenance de Hasssn sur le confort et service

Disparité du personnel et commentaire déplacé

I loved the warm hospitality and welcoming atmosphere. Hasaan, the riad manager, was very friendly, attentive, and helpful throughout my stay.

Great location and amazing view of the medina from the roof/our terrace. Hassan is an excellent host and made sure we had absolutely everything we needed.

The decor in our room could use a little attention, and it would have been great to make more use of the roof if sun loungers were available.

Le patio est superbe, avec des grands arbres. La décoration est très belle aussi

Nous avions pris la suite famille de luxe mais elle donne littéralement sur le jardin donc on entend le bruit des autres vacanciers s’ils sont dans le jardin. La climatisation n’est pas adaptée pour la grandeur de la chambre et la chambre n’est pas isolée (ni du bruit ni du froid) nous avons donc eu très froid et n’avons pas pu profiter de notre espace calmement. Heureusement que nous avions l mezzanine pour nous réchauffer et passer nos soirées. Pour une hotel de cette catégorie la terrasse sur le toit mériterait plus d’aménagement. À savoir que l’hôtel est un peu loin des rues centrales dans la médina et les rues sont peu éclairées dans ce coin. À deux amies nous ne nous sommes pas senties en sécurité pour sortir le soir.