RIAD TUMAST

Schoon en nieuw. Aardige mensen en lekker eten

What we enjoy the most was the bed! So comfortable

You definitely need a car but we had and so it wasn’t an issue. Plus the view from there is beautiful and it’s so quiet.

The food

Rececionista simpática.

As fotografias apresentadas não correspondem à realidade. Senti-me roubada com o que paguei pela noite. Escolhi este hotel por ter um buffet no pequeno almoço e jantar também por estar com pessoas que não gostam de comida marroquina e isso não havia nem no jantar nem no pequeno almoço. No pequeno almoço nem café veio para a mesa! Ao tomar banho todo o quarto ficou alagado. A Wi-Fi no quarto não funciona, vim à receção pedir ajuda para resolver a situação pelas 22.30 e não estava ninguém para atender, as portas estavam abertas para a rua, chamei por alguém e não havia ninguém. Qualquer pessoa estranha podia entrar nas instalações!!! O nível de segurança é zero! Fizemos reclamação na receção e pedimos para para nos devolver pelo menos metade do custo uma vez que não tendo as condições apresentadas ñ devo de pagar como tal, se quisesse um hotel de menor qualidade teria escolhido na minha reserva. A resposta do diretor do hotel foi que não devolvia nada! Outra situação: num dos quartos havia uma chave no meio dos lençóis, o que quer dizer que os mesmos não devem ter sido trocados!