Casa Del M Patong Phuket

Merci beaucoup à toute l’équipe ! Très agréable et souriant ! Et merci jeff, super serviable, toujours de bonne humeur et toujours la quand on en a besoin ! Bon courage à tous ! Merci pour tout jeff

Améliorer la salle de sport, mais ça reste très bien !

La clientiele pendant la période de Songkran qui a fait énormément de bruit toutes les nuits et qui ne respecte pas l hôtel et les autres

The staff were mostly pretty friendly or made an effort to engage with guests. The pool and floating boat were fun. My kids got sick and they helped with the clean up (we tipped well!) The view was amazing. I watched the fireworks from the balcony Impressed with the size of the room Staff were tipped well and responded accordingly They tried to engage guests with Christmas and New Years get togethers

The location- it’s a very narrow lane uphill to get the resort. There is significant maintenance needed- the elevators didn’t work regularly (but they were fixed relatively quickly!) the wooden slats around the pool were loose so watch your step. The mattresses were hard- really hard. We asked for extra blankets to pad it- didn’t help. The restaurant was not set out with a functional flow. You had to cross backwards and across multiple times just to get the things needed for breakfast. Swim up pool bar is non existent - BYO Tuk tuks can get costly to get there and back to Patong Usually 350THB one way. You can get them down to 250-300THB earlier in the day. Ice is not free 40THB Our door slammed and it wasn’t fix d over the 2 weeks we were there. Laundry is expensive. You only get 1 room key so you don’t leave air ons on during the day

A fuir, Arnaqueur, Petit déjeuner nul, pas pour les francais. On est arrivé le premier jour, la femme de ménage passe dans la chambre pour nettoyer lorsque nous n’étions pas là, on revient dans la chambre on a un mot comme quoi nous avons tacher une serviette et que nous devons payé 20€, nous voulons des explications à l’accueil, ils nous mettre la serviette tacher de partout comme si c’était des taches d’eau de javel. Nous disons que c’est absolument pas nous et demandons les caméras de surveillance, ils nous les montre et on voit clairement que la serviette n’est aucunement tachée quand la femme de ménage sort de notre chambre. Et là on leurs explique vidéo à l’appuie et ils font style de plus nous comprendre, on a dû quand même payer. Plus jamais nous re viendrons ici. Tous les ans nous voyageons en Thaïlande nous n’avons jamais eu ça ! En plus ils osent dire que c’est peut être du maquillage alors que je ne me maquille absolument pas et les traces sont clairement du détergeant ou de l’eau de javel ça avait décolorer toute la serviette.