Les clients adorent cet hébergementLes clients donnent une excellente note à cet établissement
Prix raisonnable pour cet endroitPrix inférieur à la moyenne de la région
Réservez en toute confianceNous travaillons en partenariat avec les meilleurs sites de voyage pour que vous obteniez une bonne affaire sur la location parfaite.
Emplacement
Avis
4 / 10
Disappointed
Location lovely
Easier access to the key
Furniture needs updating, couch too small and uncomfortable
8 / 10
Great location, Clean, Facilities and Amenities were more than adequate for our trip
Instructions werer precise. Easy to locate and take the necessary actions.
Slightly concerning that we have to wait for other tenants to enter or leave the building before we can go into the building and follow the instructions.
1 / 10
極差
風景
We stayed at a Melbourne accommodation listed on Booking.com from February 12 to February 19. Without giving us any prior notice, the host imposed excessive cleaning requirements on us, which caused us to check out 30 minutes late. They then used this as a reason to demand that we pay USD 50. In the end, they even charged approximately USD 318, without informing us in advance. At the beginning, neither verbally nor through messages did they inform us that checking out 30 minutes late would result in an additional USD 50 penalty. Therefore, there was no verbal agreement or any form of contract regarding this charge.
First, the accommodation provider, who is the disputed charging party, only sent us a message at 10:00 p.m. on the night before check-out, requiring us to complete extremely complicated cleaning tasks. Therefore, on the morning of check-out, we actively cleaned the property and disposed of the garbage. However, this last-minute requirement caused us to be unable to check out on time. This was not something we intended or wanted; rather, we were placed in a semi-forced situation.
In addition to using the delayed check-out as a reason, they requested an additional deduction beyond the basic USD 50 deposit. In subsequent messages, they further claimed that we “did not return the spare key and remote control,” using this as justification to withhold even more of the deposit. However, we have photos and videos proving that we placed all keys and remote controls requested by the host in the correct location. There was no failure to return them.
Second, another reason they provided for the additional charge was that the cleaning staff did not bring a spare key, and therefore our delayed check-out caused them to retrieve a spare key, resulting in additional labor costs that they demanded we pay. We believe that carrying a spare key should be their own responsibility. This issue should not be shifted onto us as a basis for demanding additional payment.
6 / 10
Great location!
Location (close to the city & public transport), pool, space, kitchen. Helpful staff on the phone when we had trouble with check in.
The fold out bed was not assembled and the sheets were dirty. The check in process was unclear and the instructions were not sent to us.
Instructions werer precise. Easy to locate and take the necessary actions.
Slightly concerning that we have to wait for other tenants to enter or leave the building before we can go into the building and follow the instructions.
10 / 10Remarquable·mars 2026
Ease of access and great location. Family friendly. Area was quiet with good views
9 / 10Remarquable·janv. 2026
The rooms are Nice and clean. Great location and building facilities. It’s part of the free tram zone which makes easy to get around. Love the riverside view and vibes there. The Owner of the apartment are very helpful and always respond promptly when needed. Will stay there again if visiting Melb in the future
6 / 10Moyenne·avr. 2026
Location (close to the city & public transport), pool, space, kitchen. Helpful staff on the phone when we had trouble with check in.
The fold out bed was not assembled and the sheets were dirty. The check in process was unclear and the instructions were not sent to us.
Situé à Melbourne, l’hébergement avec climatisation Melbourne Docklands Riverside Views offre une vue sur le cours d’eau. Il possède une piscine privée et un balcon.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Salle de sport
Chauffage
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Bain à remous/Jacuzzi
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Accessible par ascenseur
Check-in/out sans contact
Alarme incendie
Extincteur
Produits de nettoyage
FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet appartement a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement Melbourne Docklands Riverside Views. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
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À propos de cette location de vacances
Melbourne Docklands Riverside Views
Situé à Melbourne, l’hébergement avec climatisation Melbourne Docklands Riverside Views offre une vue sur le cours d’eau. Il possède une piscine privée et un balcon.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Salle de sport
Chauffage
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Bain à remous/Jacuzzi
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Accessible par ascenseur
Check-in/out sans contact
Alarme incendie
Extincteur
Produits de nettoyage
Carte de Melbourne Victoria, Australie
Avis et évaluations
8,3 / 10
(55 Évaluations)
Avis vérifiés à 100 %
8 / 10Excellent·juin 2026
Instructions werer precise. Easy to locate and take the necessary actions.
Slightly concerning that we have to wait for other tenants to enter or leave the building before we can go into the building and follow the instructions.
10 / 10Remarquable·mars 2026
Ease of access and great location. Family friendly. Area was quiet with good views
9 / 10Remarquable·janv. 2026
The rooms are Nice and clean. Great location and building facilities. It’s part of the free tram zone which makes easy to get around. Love the riverside view and vibes there. The Owner of the apartment are very helpful and always respond promptly when needed. Will stay there again if visiting Melb in the future
6 / 10Moyenne·avr. 2026
Location (close to the city & public transport), pool, space, kitchen. Helpful staff on the phone when we had trouble with check in.
The fold out bed was not assembled and the sheets were dirty. The check in process was unclear and the instructions were not sent to us.
$$$$
Les mieux notés par les clients
8,3
(55 Évaluations)
"Ease of access and great location. Family friendly. Area was quiet with good views"
Invité vérifié
À ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
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Prix raisonnable pour cet endroitPrix inférieur à la moyenne de la région
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Carte de Melbourne Victoria, Australie
À propos de cette location de vacances
Melbourne Docklands Riverside Views
Situé à Melbourne, l’hébergement avec climatisation Melbourne Docklands Riverside Views offre une vue sur le cours d’eau. Il possède une piscine privée et un balcon.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Salle de sport
Chauffage
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Bain à remous/Jacuzzi
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Accessible par ascenseur
Check-in/out sans contact
Alarme incendie
Extincteur
Produits de nettoyage
FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet appartement a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement Melbourne Docklands Riverside Views. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.