Palazzo Ignazio

Location and staff

Nothing

Très complet avec un bon choix. Service rapide

Rien

breakfasts were good and all staff very helpful' Terrace on the roof was excellent

Room was very small for a weeks occupancy. Hard to justify 4 stars rating.

Le roof top est agréable avec une très belle vue .

J’avais demandé en réservant une chambre avec un étage élevé. A l’arrivée on m’a dit m’avoir surclassé pour une chambre supérieure. Cette chambre très sombre était au rez-de-chaussée à 2 mètres de la réception et à côté des toilettes de l’hôtel . Pour moi c’était plutôt un « downgrade ». J’ai refusé et dû attendre une heure pour que m’on me propose une chambre au 1er étage sans aucune fenêtre. La première chose me laver les mains, il n’y avait pas de savon . Pas de lotion pour le corps, pas de shower- cap etc. Le lit semblait à peine fait. Il n’y a qu’une penderie sans porte pour ranger ses affaires. Pas assez de luminosité dans la salle de bain, pas de prise pour le sèche-cheveux. N’essayez pas de faire une brushing devant un miroir impossible. Vraiment très déçue par cette chambre dans laquelle je me suis sentie confinée.