Restauracja - Hotel Mocca D'oro

Wszystko było fantastyczne.

ok

Dobre śniadania, super lokalizacja w środku miasta

L’hôtel est bien situé, et la chambre était bien.

Quand nous sommes arrivés on nous a fait payer en disant que le lendemain matin nous partirions trop tôt. Le problème est que j’avais déjà payé d’avance, je ne m’en suis pas rendu compte j’ai fait confiance, j’ai donc payé deux fois! Et en plus le montant qu’on m’a fait payer sur place était plus élevé que celui de la réservation! Et quand je m’en suis rendu compte, on m’a dit que je serais remboursé mais j’ai du relancer pour que ce soit fait, et j’ai été remboursé par Booking du premier paiement fait et pas de ce que j’ai payé sur place. J’ai donc payé plus cher que prévu! Le personnel est par ailleurs peu joignable et peu réactif.