Hôtel à 83700 Saint-Raphaël, France
Hôtel 4 étoiles
Raisons de réserver
Les clients adorent cet hébergementLes clients donnent une excellente note à cet établissement
Valeur haut de gammePrix raisonnable pour cette région
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À propos de cet hôtel
Excelsior
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Excelsior possède 34 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Excelsior possède 34 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Équipements
Restaurant
Climatisation
Non fumeur
TV
Bar
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Accès à la plage
Mini-bar
Services de blanchisserie
Matériel de repassage
Serviettes
Coffre-fort
Bureau
Sèche-cheveux
Carte de 83700 Saint-Raphaël, France
Chambres disponibles
Avis et évaluations
8 / 10Excellent·mai 2026
The hotel was overall okay despite several disappointing issues.
The check-in process was extremely long — nearly 25 minutes of waiting, which is hardly acceptable after a trip.
During a heatwave, the air conditioning in the room did not work on the first night, making the room extremely hot and difficult to tolerate.
The most disappointing part, however, was the reception service. When I asked for a late check-out, the young receptionists unfortunately refused without making any real effort to find a solution.
In addition, a second receptionist who was still in training joined the discussion simply to repeat the hotel policy, without any real listening or willingness to help. This attitude made the interaction even more unpleasant.
Fortunately, later that evening I spoke with another receptionist who was far more professional and managed to find a solution. The following day, the head of reception was also professional and helpful.
This is unfortunate because in a hotel of this category, one expects genuine customer service and a professional welcome.
8 / 10Excellent·sept. 2025
Old school hotel with much charm. Perfect location. Sea view rooms are a must. Their restaurant is really worth visiting!
10 / 10Remarquable·août 2025
I loved my stay here
5 / 10·oct. 2025
I’ve large room with a view on the sea.
$$$$
Les mieux notés par les clients
8,2
(275 Évaluations)
"I loved my stay here "
Britta LeonardÀ ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
