Olinda Rio Hotel

Location is perfect, staff was ganerally helpful, brackfast was very good and fresh.

Reception was colaborating with the taxi drivers out side in setting up very high prices ( 130R$ for going toSantos Dumont, etc...)

We had a sea view which had a wonderful view of the copacabana. The breakfast was varied and good.

The rooms are dated and the wifi was terrible.

Superb location. Bang at the Copacabana beach. Ipanema beach at a walkable distance. The staff were great and helpful. The buffet breakfast was great as well. Room has a well stocked refrigerator and things inside it are reasonably priced as well

Nothing as such

Emplacement au bord de la plage Petit déjeuner

On nous a donné d’abord une chambre au 9eme étage côté arrière de l’hôtel mais avec des bruits de moteur insupportables (ce n’était ni la clim, ni une machine à l’extérieur. Ça venait bien des murs de l’immeuble lui-même). Un technicien est venu constater. Le personnel de l’accueil était inefficace. Ils nous ont proposé en remplacement une chambre minuscule clairement très en dessous du standard que nous avions payé (169€ par nuit tout de même!) . Nous avons obtenu 20 % de remboursement pour cette nuit, mais la prestation a été réduite de beaucoup plus... De plus, il a fallu réclamer le remboursement le lendemain. Le lendemain, on devait nous donner une autre chambre correspondant au tarif (très cher) que nous avions payé. Comme le personnel était incompétent, on nous a donné la chambre au 10e étage, juste au-dessus de celle que nous avions refusé la veille. Le bruit de moteur qui venait de l’immeuble était évidemment encore tout aussi insupportable dans cette chambre-là. De nouveau un technicien est venu constater. Tout ce petit monde faisant semblant de découvrir que dans l’immeuble il y a des bruits de machinerie insupportable. On nous a de nouveau donné une autre chambre, au 4eme étage cette fois, plus petite mais pas dans la même dans le même alignement que les précédentes. Nous sommes très mécontents d’avoir payé très cher un séjour pénible. Manque d’attention et de respect du Client.