mon dieu un des plus beaux hôtel que j'ai vu à Bali calme , beauté de la nature et la chambre fabuleuse tout en bambou la beauté du restaurant et de sa vue sur les rizières On a adoré

rien

Les scooters disponibles Petit déjeuner excellent

Manque d’équipement (rien nous poser les serviettes)

We were in the jungle!! Beautiful place with beautiful staff

Nothing. It was all just amazing

La villa sublime, la vue sur la jungle balinaise, le personnel qui essaie de nous satisfaire malgré la politique de l’hôtel restrictive. La piscine chauffée et le jacuzzi. L’écran rétroprojecteur qui rajoute un plus à cette villa et le feu de camp.

Arrivés à 12h pour un Check-in à 15h, nous avons patienté au bistro. A 14h, nous n’avions toujours pas de nouvelles de notre chambre. Pas de proposition de récupérer la chambre plus tôt malgré notre arrivée certes trop tôt mais aucun effort pour nous permettre l’accès plus tôt que le Check in initial, aucune proposition non plus de déjà avancer nos bagages que nous avons par nous même apporté au lobby qui est à 100m du parking en passant par une route fréquentée. Check in hasardeux, on nous demande nos passeports au moment où nous allons enfin récupérer notre chambre quand nous n’avons plus nos bagages qui sont en chambre à ce moment là. Dîner uniquement en villa, commande doit être passée avant 19:30, après c’est trop tard. La réception n’est pas en 24h/24. Petit déjeuner non livrable en chambre (malgré que le personnel l’ait exceptionnellement fait dû à notre impossibilité de respecter les horaires navette), doit aussi être commandé la veille au soir. Extra charge pour un cappuccino ?? Horaires de navettes pour aller au petit déjeuner restrictives (7:00 / 7:30 / 8:15 / 9:00 / 9:45) et les horaires de retour (8:15 / 9:00 / 9:45 / 10:30 / 11:00). La vue sur la jungle en face de nous comporte des locaux qui y travaillent donc peu d’intimité. Villa la plus chère (flow), juste derrière la réception avec du vis à vis, du bruit et passage du personnel. Pour n’avoir fréquenté que des beaux établissement à Bali, c’est de loin le pire endroit en terme de services. Même si c’est un détail, n’espérez pas pouvoir faire une vidéo drone comme sur le compte Instagram pour garder un souvenir de l’endroit magique, c’est interdit sauf sous leur contrôle à 6h du matin.