Les clients adorent cet hébergementLes clients donnent une excellente note à cet établissement
Valeur haut de gammePrix raisonnable pour cette région
Réservez en toute confianceNous travaillons en partenariat avec les meilleurs sites de voyage pour que vous obteniez une bonne affaire sur la location parfaite.
Emplacement
Avis
7 / 10
Comfy, happy family.
Good place to stays it was very spacious and comfortable inside. Great layout and environment.
The garden and outside area needs some work, and is not as pristine as the pictures. Be aware the pool is seasonal, so when we came it was green and was not usable in this season.
1 / 10
It is not recommended to stay
To: Booking.com Customer Support
Subject: Formal Complaint Against the Property Owner – Misrepresentation, Unacceptable Living Conditions, Rude Behaviour, and Request for Refund
Dear Booking.com Customer Support Team,
I am writing to lodge a formal complaint against the owner of the house I booked through Booking.com. My experience was extremely disappointing, and the property failed to provide even the most basic facilities that a paying guest has every right to expect.
Despite charging us a substantial amount for our stay, the owner provided accommodation that was far below an acceptable standard. The following serious deficiencies made our stay extremely uncomfortable:
1. No Gas Supply or Alternative Arrangements
There was no gas available in the house. Consequently, we could not prepare breakfast, make tea, take a proper shower, or obtain hot water. The owner claimed that gas load-shedding was affecting the entire city. However, if he was aware of this problem, it was his responsibility to arrange a backup gas cylinder or another reasonable alternative to ensure that his guests could meet their basic needs. We were left without any practical solution.
2. Inadequate Bedding and Uncomfortable Conditions
The weather was cold, yet proper quilts or warm bedding were not provided. We were left with only thin, inadequate coverings, making it difficult to rest comfortably. Such arrangements are unacceptable for accommodation offered to paying guests.
3. Extremely Poor Hygiene and Unpleasant Smell
The water was visibly dirty and emitted an unpleasant smell. This raised serious concerns about the cleanliness and hygiene of the property. I will provide photographs as evidence of these conditions.
4. Unprofessional and Rude Behaviour of the Owner
What made the situation even worse was the owner’s attitude towards us. Instead of responding professionally, understanding our difficulties, and offering a reasonable solution, he treated us in an unacceptable manner.
To: Booking.com Customer Support
Subject: Formal Complaint Against the Property Owner – Misrepresentation, Unacceptable Living Conditions, Rude Behaviour, and Request for Refund
Dear Booking.com Customer Support Team,
I am writing to lodge a formal complaint against the owner of the house I booked through Booking.com. My experience was extremely disappointing, and the property failed to provide even the most basic facilities that a paying guest has every right to expect.
Despite charging us a substantial amount for our stay, the owner provided accommodation that was far below an acceptable standard. The following serious deficiencies made our stay extremely uncomfortable:
1. No Gas Supply or Alternative Arrangements
There was no gas available in the house. Consequently, we could not prepare breakfast, make tea, take a proper shower, or obtain hot water. The owner claimed that gas load-shedding was affecting the entire city. However, if he was aware of this problem, it was his responsibility to arrange a backup gas cylinder or another reasonable alternative to ensure that his guests could meet their basic needs. We were left without any practical solution.
2. Inadequate Bedding and Uncomfortable Conditions
The weather was cold, yet proper quilts or warm bedding were not provided. We were left with only thin, inadequate coverings, making it difficult to rest comfortably. Such arrangements are unacceptable for accommodation offered to paying guests.
3. Extremely Poor Hygiene and Unpleasant Smell
The water was visibly dirty and emitted an unpleasant smell. This raised serious concerns about the cleanliness and hygiene of the property. I will provide photographs as evidence of these conditions.
4. Unprofessional and Rude Behaviour of the Owner
What made the situation even worse was the owner’s attitude towards us. Instead of responding professionally, understanding our difficulties, and offering a reasonable solution, he treated us in an unacceptable manner.
10 / 10
Must stay property very near to central and all other places, peaceful, owner is very friendly
Comfort and excellent property for families
None
10 / 10
i had a wonderful stay at Emirest Barnhouse!
The place was clean, comfortable and beautiful designed. the staff very friendly and helpful, making sire everything was perfect during my stay. I would definitely come baxk again!
Good place to stays it was very spacious and comfortable inside. Great layout and environment.
The garden and outside area needs some work, and is not as pristine as the pictures. Be aware the pool is seasonal, so when we came it was green and was not usable in this season.
10 / 10Remarquable·oct. 2026
جميلة جدا ونظيفة والشخص محترم وخلوق
العزل خفيف
10 / 10Remarquable·déc. 2025
Comfort and excellent property for families
None
6 / 10Moyenne·juill. 2025
Toller Poom
Das Haus hat schweren Wasserschaden innen . Auf den ersten Blick sauber aber auf den 2 spezial in den Schränken …. Lieber keinen Kommentar nennen .
Der Putz fühl von den Wänden wegen dem Wasser schaden .
Situé à Qabala, l’hébergement EMIREST Barnhouse offre une vue sur la ville. Il comprend une piscine extérieure ouverte en saison, un jardin, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Chauffage
Accessible aux fauteuils roulants
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Ski in/Ski out
Jardin
Services de blanchisserie
Cheminée
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Matériel de repassage
Fumer autorisé
Coffre-fort
Services de garde d'enfants
Accès par clé
Entretien ménager disponible
Extincteur
Produits de nettoyage
FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet villa a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce villa ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement EMIREST Barnhouse. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce villa ?
Oui, EMIREST Barnhouse comporte une piscine. Bonne baignade !
La location EMIREST Barnhouse accepte-t-elle les animaux ?
Malheureusement, ce villa n'est pas adapté aux animaux de compagnie. Essayez de refaire une recherche et filtrez pour "Animaux autorisés".
Quels équipements offre EMIREST Barnhouse?
Nous avons trouvé 23 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, piscine et non fumeur.
Les clients adorent cet hébergementLes clients donnent une excellente note à cet établissement
Valeur haut de gammePrix raisonnable pour cette région
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À propos de cette location de vacances
EMIREST Barnhouse
Situé à Qabala, l’hébergement EMIREST Barnhouse offre une vue sur la ville. Il comprend une piscine extérieure ouverte en saison, un jardin, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Chauffage
Accessible aux fauteuils roulants
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Ski in/Ski out
Jardin
Services de blanchisserie
Cheminée
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Matériel de repassage
Fumer autorisé
Coffre-fort
Services de garde d'enfants
Accès par clé
Entretien ménager disponible
Extincteur
Produits de nettoyage
Carte de Azerbaïdjan
Avis et évaluations
8,7 / 10
(105 Évaluations)
Avis vérifiés à 100 %
7 / 10Bon·oct. 2026
Good place to stays it was very spacious and comfortable inside. Great layout and environment.
The garden and outside area needs some work, and is not as pristine as the pictures. Be aware the pool is seasonal, so when we came it was green and was not usable in this season.
10 / 10Remarquable·oct. 2026
جميلة جدا ونظيفة والشخص محترم وخلوق
العزل خفيف
10 / 10Remarquable·déc. 2025
Comfort and excellent property for families
None
6 / 10Moyenne·juill. 2025
Toller Poom
Das Haus hat schweren Wasserschaden innen . Auf den ersten Blick sauber aber auf den 2 spezial in den Schränken …. Lieber keinen Kommentar nennen .
Der Putz fühl von den Wänden wegen dem Wasser schaden .
$$$$
Les mieux notés par les clients
8,7
(105 Évaluations)
"Comfort and excellent property for families"
Invité vérifié
À ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
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Valeur haut de gammePrix raisonnable pour cette région
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Carte de Azerbaïdjan
À propos de cette location de vacances
EMIREST Barnhouse
Situé à Qabala, l’hébergement EMIREST Barnhouse offre une vue sur la ville. Il comprend une piscine extérieure ouverte en saison, un jardin, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Chauffage
Accessible aux fauteuils roulants
Balcon/Terrasse
WiFi/Internet
Ski in/Ski out
Jardin
Services de blanchisserie
Cheminée
Cuisine en plein air
Adapté aux familles
Matériel de repassage
Fumer autorisé
Coffre-fort
Services de garde d'enfants
Accès par clé
Entretien ménager disponible
Extincteur
Produits de nettoyage
FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet villa a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce villa ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement EMIREST Barnhouse. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce villa ?
Oui, EMIREST Barnhouse comporte une piscine. Bonne baignade !
La location EMIREST Barnhouse accepte-t-elle les animaux ?
Malheureusement, ce villa n'est pas adapté aux animaux de compagnie. Essayez de refaire une recherche et filtrez pour "Animaux autorisés".
Quels équipements offre EMIREST Barnhouse?
Nous avons trouvé 23 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, piscine et non fumeur.
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