Le Hammamet Hôtel & Spa

Le personnel agréable

L'humidité dans les chambres, la climatisation n'y avait pas dans ma chambre, au restaurant on servait du sanglier🐗, pour un pays musulmans on devrait pas mélanger, on doit rester dans un contexte tunisiens

La gentillesse du personnel, l’animation, la qualité des prestations proposées

L’accueil à la réception lors du check-in a été très agréable et efficace. J’ai eu la chance d’être surclassé grâce à l’attention et à la gentillesse de la personne qui m’a accueilli, toujours souriante et très professionnelle. J’ai ainsi pu séjourner dans un bungalow calme, propre et plein de charme. Le cadre était très reposant, la piscine agréable et bien entretenue. La clientèle, majoritairement russe lors de mon séjour, était respectueuse, ce qui a contribué à une ambiance paisible. Une très belle expérience dans un environnement chaleureux et agréable.

Il est difficile de formuler des critiques, car j’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. Toutefois, voici quelques points qui pourraient, selon moi, être améliorés. La restauration ne m’a pas totalement convaincu et pourrait gagner en qualité et en variété afin de mieux répondre aux attentes des clients. En revanche, les pâtisseries étaient excellentes et méritent d’être soulignées.

La piscine

Les anciennes chambres sont en mauvais état, avec des carrelages cassés, des matelas peu confortables et des lits bruyants. De plus, l’accueil de certains membres du personnel laisse à désirer.