Contact de l'hotesse, rapidité de mise à disposition

Distance des pistes, le peu d'équipement en cuisine (planche à découper fondue, pas de couvercle pour la poele, un micro onde qui est prévu pour faire four mais avec les touches effacées et aucune notice sur place La promesse de nous fournir une planche neuve et un couvercle .....................aucun retour Un appel laissé sur le portable suite à coupure de courant liée à la météo, aucun retour non plus à mon appel (donc pas de chauffage, pas d'éclairage, pas de frigo, pas de lave vaisselle, pas de lumière , pas de TV durant 24 heures..........Bref ZERO contact et Zéro information durant cette période exceptionnelle de très forte tombée de neige avec les conséquences de fermeture intégrale des pistes. Un minimum d'assistance et d'information aurait été apprécié plutôt qu'un j'y peux rien et je n'en sais pas plus que vous...