muito bom e receptivel

Café é bom Chuveiro ótimo Quarto limpo

Toda a estrutura muito boa, chuveiro, ar condicionado, frigobar excelentes. Não tenho reclamações.

Localização muito boa.

Recepcionista muito sem noção e despreocupado. Assim que chegamos no hotel, não fomos nem orientados onde era nosso quarto. Tivemos que voltar pra perguntar porque procuramos e não achamos. Ao retornar pro quarto já era tarde e ao andar em nosso andar.. notamos água saído de baixo de uma porta.. mas era muitaaa água, já estava escorrendo nos andares de baixo, tinha molhado muito e já chegando em uns colchões novos que estavam empilhado.. Ao retornar novamente na recepção e informar o recepcionista.. o mesmo ignorou a informação dizendo que era só uma infiltração.. Resultado.. não descutimos voltamos ao quarto e no outro dia 6 horas da manhã disparou o alarme de incêndio que por sinal levou quase meia hora pra desligar causando maior incomodo a todos do hotel. Sem contar na água por todo lado.. Ao descer pro café da manhã encontramos a mulher da limpeza que deu dó pq teve que limpar toda aquela água.. Fica aqui minha experiência.. Poderia ter evitado todo esse problema... se o irresponsável do recepcionista tivesse ao menos ido verificar a situação e não ignorado quando fomos avisar.