Resort Červený dvůr - apartmány a wellness

Krásný obrovský apartmán, měli jsme apartmán číslo 16 se 2 ložnicemi v přízemí, někdo psal, že rekonstrukce nedopadla úplně dobře, s tím nesouhlasíme, podlaha nebyla dřevěná ale lino nebylo vůbec špatné, koupelna s WC také není úplně nejnovější ale byla čistá a uklizená. Nábytek a výzdoba pokojů naprosto vyhovující a vše ladilo. Postele nadstandardní a pohodlné . Chutné snídaně s dobrým výběrem a v hezkém prostoru kavárny. Líbil se nám i dětský koutek. Všem doporučuji.

Krásné, klidné prostředí.

Nic

Velmi příjemné a klidné místo v krásném prostředí. Měli jsme pěkný prostorný apartmán. Je zde velmi příjemná obsluha a ráno moc dobré snídaně. V okolí je spousta zajímavých míst a možností. Je vhodné jak na relaxaci tak na aktivní dovolenou.

Jediná drobnost byla, že nebyli k dispozici 2 klíče a recepce večer zavírá. To bylo trochu komplikované.

Bardzo ładny budynek z zewnątrz, bezpłatny parking i dobra lokalizacja jako baza wyjazdowa do zwiedzania okolicy i wycieczek górskich. Na plus również bardzo dobre wyposażenie kuchni w apartamencie. Po zgłoszeniu problemu z pierwszym pokojem personel zareagował i przeniósł nas do innego apartamentu, który był już w porządku.

Największym rozczarowaniem była ogromna różnica standardu pomiędzy apartamentami tej samej kategorii. Pierwszy przydzielony nam Apartament Standard znacząco odbiegał od standardu prezentowanego w ofercie – szczególnie stara łazienka i ogólny stan pomieszczeń. Dopiero po zgłoszeniu problemu zostaliśmy przeniesieni do innego apartamentu tej samej kategorii, którego standard był nieporównywalnie lepszy. Doceniamy reakcję personelu, ale tak duża różnica pomiędzy pokojami sprzedawanymi jako ta sama kategoria nie powinna mieć miejsca. W drugim apartamencie również występowały problemy. Ciepłej wody z bojlera wystarczało na około 15 minut, po czym trzeba było czekać na jej ponowne nagrzanie. Pod koniec września nie działało również ogrzewanie. Dużym rozczarowaniem jest wellness, szczególnie że obiekt ma „wellness” już w swojej nazwie. Bezpłatny dostęp możliwy jest tylko w godzinach 11:00–16:00. Poza tymi godzinami pozostaje dodatkowo płatny dostęp. Śniadania również zdecydowanie wymagają poprawy. Wybór jest niewielki, produkty nie zawsze są uzupełniane mimo trwającego śniadania, a potrawy mające być ciepłe były zimne, ponieważ podgrzewacze pod metalowymi pojemnikami nie były uruchomione. Zdarzały się również niedokładnie umyte talerze. Stary toster podczas uruchamiania wydawał niepokojące trzaski. Podczas 5 dniowego pobytu nie mieliśmy również sprzątania pokoju, wymiany ręczników ani opróżniania śmieci. Obiekt ma naprawdę duży potencjał, dlatego tym bardziej szkoda, że tak wiele stosunkowo podstawowych kwestii obniża jakość pobytu. W obiekcie nadal prowadzone były prace remontowe, o których nie znaleźliśmy informacji w ofercie przed dokonaniem rezerwacji.