The apartment is very comfortable and has a well equiped kitchen. It is very well located, close to the London tube. The neighbourhood is great and has several options to eat and drink. Also has supermarkets very close.

The process of return the keys at check-out is not great, from a client point of view. You have to go to a convenience store to return the keys (the same where they were picked up). Couldn’t they just be left inside the apartment ?

La localisation proche des commodités, commerces, restaurants et des transports en commun, l’équipements

Uniquement : Un peu loin du centre, surtout lorsqu’il y a des grèves

Le confort

Rapport qualité/ prix Notamment la taxe de nettoyage conséquente qui n’était pas stipulée dans les conditions initiales

Les chambres étaient spacieuses, surtout l'une d'elle. La situation géographique est correcte : bus, métro, commerces à quelques dizaine de mètres. L'appartement était propre.

L'appartement est très bruyant car à un carrefour avec un feu. Des voitures en permanence, y compris la nuit. En plus des voisins au dessus qui n'ont pas respecté l'interdiction de faire la fête. Lorsque l'on arrive du courrier qui déborde de la boite aux lettres et des lettres par terre. Pas très engageant. La moitié des ampoules ne fonctionnent pas ou mal. Dans la chambre principale, très (trop) grande, un lit de 140 alors qu'il y aurait largement la place de mettre un lit de 160 ou 180 ce qui est nettement plus confortable. De la moquette au sol sale ou en tout cas très tachée. On hésite à marcher pieds nus. La chambre donne directement sur la rue et le carrefour. Impossible de laisser les double rideaux ouverts sans que toute la rue voit dans votre chambre. La cuisine/salon très petite. Difficile d'y manger à quatre. Une cuisine sans torchon ni éponge, ni produit de nettoyage type vinaigre blanc. Lorsque j'ai posé la question il m'a été répondu que c'était pour une question d'hygiène !!!! Les torchons se lavent à 60°C comme les serviettes de toilette et les nouvelles éponges également. Des poêles minuscules pour cuisiner pour 4 et aucun couvercle adapté. A priori, l'appartement a été inversé et ce qui aurait dû être la cuisine/salon est devenue une chambre. Pour le prix demandé je m'attendais vraiment à mieux.