Pickalbatros Vita Resort - Portofino Marsa Alam

L’etablissement est magnifique et d’une propreté remarquable. Le personnel est très gentil et attentionné. La diversité des restaurants. Le lagon en face de l’hôtel. Le nombre de piscines

Diversité des fruits et des crudités

Propreté 10/10, un grand merci à Mustapha homme de ménage qui faisait plus que son travail. Activités 10/10, il y en a pour tous les âges et à longueur de la journée il y a toujours quelque chose à faire et à découvrir, nous avons eu l'honneur d’etre presents lors de l’inauguration de manege au grand bonheur des enfants. Mer cristalline remplie de poissons. Soirée amusante, dansante et distriante avec l’équipe d’animation et mention spéciale pour SISKO. Mousse party en journée et en soirée. Soirée piscine. Rosalie qui sont disponibles gratuitement pour se déplacer géré par Yacine , un monsieur au grand cœur, ainsi que des bus au couleur d’été nous accompagnent pour nos déplacements Aqua park avec des toboggan pour tous les âges, mention spéciale pour le tsunami slide. Il y a même des jeux virtuel, très vertigineux... Et encore, des terrains de foot, basket... Nourriture 10/10, avec 6 restaurants avec différents thèmes, il y en a pour tous les goûts. Comportement du personnel 10/10 sauf pour ceux qui gèrent les voitures,moto voiturettes pour enfants qui se trouvent entre la scène et la plage, déjà l’emplacement gene les piétons et font payer 30 mn de jeux à la tête du client, si non pour le reste comme ceux des restaurant, des bars sont extraordinaire. Sans oublier notre guide Mustapha de la réception, c’est notre 2eme fois à portofino vita et nous étions très content de retrouver notre Mustapha qui est très à l’écoute à nos moindre demande.

Juste le personnel de la location des voiturettes pour enfants.

Un grand merci à Mostafa !!! Un homme exceptionnel !!! Je recommande cet hôtel

Rien

Professional staff, very welcoming and friendly especially Mr. Islam Khaled from reception team, I really can’t thank him enough for his dedication and support during our stay, and also Chef Mohamed Messad from shellfish restaurant and all his colleagues, they made a very special seafood dinner to our group. This is my second time staying in this resort and I highly recommend it, there are very good vibes in this place and all staff are very customer oriented.

Only that vacation is over, I hope I will be back soon.