Location, decore, staff and breakfast

Everything. Many thanks to Zidane and Abdel

Gorgeous interiors. Staff were generally helpful, available 24/7 - they packed breakfast for us as needed to head out early. Close proximity to Koutoubia and Secret Jardin.

The hot water in the shower took a while to heat up and would have been nice to have a kettle in the room. The floors of the room weren’t very clean.

L'emplacement de ce riad est sans aucun doute son point le plus fort. Il se trouve vraiment à côté des souks centraux. Toutes les choses à visiter peuvent se faire à pied. Dans le même temps, le taxi ou autre transport pour des destinations plus lointaines peuvent se garer dans la rue (ce qui n'est pas le cas des riads en zone piétonne du centre). Le design est le deuxième point fort. Bravo à l'architecte ! Chaque moindre détail est bien pensé. Le personnel est prévenant. C'est le troisième point qu'on tient à signaler.

En ce qui concerne les points négatifs, le plus important est l'absence de spa. Eh oui... L'hôtel a beau s'appeler Riad & Spa, il n'y a aucun spa à l'intérieur. C'était notre plus grosse déception. On peut profiter des massages, il est vrai (deux tables de massage y sont installées) et aussi des soins du corps ou ceux du visage. Mais cela ne s'appelle pas un "spa", c'est davantage des services d'un institut de beauté. Il convient de changer de nom... Deuxième chose très décevante est le petit déjeuner qui, il faut le savoir, n'est pas un buffet. La portion est limitée. Quand vous prenez un deuxième (!) café, cela vous est facturé en plus. Cela correspond mal à la prétention de l'hôtel de se positionner au même niveau que les 4*