Localização excelente.

Primeiramente uma aventura para localizar condomínio, no anúncio informa TEU Melo Alves , não existe TEU Melo Alves e sim ON Melo Alves. O endereço consta Avenida Rebouças 825, esse endereço nao existe, o endereço correto é Avenida Rebouças 815 e 835. Imagina , vc chegar cansado de uma viagem chegar na hospedagem e ter o número errado e o nome do condomínio errado? Perdi nessa situação 45 minutos , andando em círculos e a recepção sem conseguir ajudar, com as informações incompatíveis com a realidade. As informações de check in também são confusas e o check-out fala que deve ser feito entre 9 e 10 hs e o check-in a partir das 15 hs, em divergência com o que é regulamentado pelo Ministério do Turismo (por meio da Portaria nº 28/2025), nesse caso com o check-in realizado a partir das 15hs, check-out só pode ser solicitado após as 12hs. Marcio Souza

A localização é boa e o ambiente atendeu a necessidade, limpo e organizado.

O endereço fornecido (número do prédio) não existe na rua, tampouco nos imóveis. Foi difícil de encontrar o local e a anfitriã esqueceu de cadastrar os nomes dos hóspedes na portaria, fato que trouxe apreensão na chegada. Isso foi contornado horas depois do contato. Outro fato é a janela do banheiro, que fica em frente a outro imóvel e não possui cortinas, por isso, precisa ser melhorado e resolvido.

Cama, guarda roupa com cabides

Ar condicionado não funcionou, janela com trava do vidro quebrada

Localização

Água do chuveiro fria em pleno inverno, o problema não foi resolvido mesmo tendo sido sinalizado, as mantas com cheiro de sujas e mal lavadas