Very clean. The address is perfectly located to enjoy Shinjuku. 100% will come back.

Everything was great.

Ottima possizione a 10/15 minuti a piedi dal centro di Shinjuku. Bagni e camere molto puliti pienamente in linea con gli alti standard giapponesi Rapida comunicazione rispondono subito tramite la chat di booking Viene inviata una guida per accedere con il self check in e un manuale molto dettagliato dove c è scritto come usare qualsiasi cosa presente nella struttura dal condizionatore alla lavatrice ecc

Dopo che abbiamo prenotato (senza cancellazione gratuita), l host ha insistito moltissimo nel volere un selfie per ogni ospite mentre teneva il passaporto in mano nonostante non fosse una condizione inclusa nei termini e condizioni della prenotazione e nonostante noi avessimo fatto notare il nostro disagio nel farlo per questioni di sicurezza dell identita digitale (un selfie tenendo il passaporto in mano è una richiesta che ad oggi solo le banche online mi hanno chiesto, per aprire un conto o un finanziamento) Eravamo dispobili a inviare una foto del passaporto e abbiamo proposto soluzioni alternative per permettergli di verificare la corrispondenza tra la foto del passaporto e noi, come check in in presenza o una videochiamata ma erano inamobilivi ci siamo dovuti rivolgere all assistenza di booking per non farci obbligare a mandargli il selfie col passaporto e poter ricevere le istruzioni per accedere alla struttura. In questi tipi di strutture con il bagno in comune è fisiologico che le camere non siano molto insonorizzate e quando tornano altri ospiti magari tardi la sera li si sente anche se stanno attenti a non fare molto rumore

I liked the location and building. Very close to the major transportation hubs and the building itself was very cool looking.

Walls were thin so we could hear people very clearly. Sometimes people were too loud and were even screaming after midnight. The washing machines only had bleach for white clothing and no other cleaning option for coloured clothes. The drying machine didn't dry the clothing at all and wouldn't get hot so we had to use the laundromat in a building nearby.