Good facilities, great position with the marina on one side and sea on the other… Near to the route to Mumbles and the Gower..

Instructions for obtaining the keys were misleading… told to go to a lockbox, but the code didn’t work. After trying several times and checking the main door without success we managed to contact the owners who told us after about 20 mins that the lock box wasn’t relevant and the key was inside the flat letterbox. Could have saved a lot of time and frustration if this had been made clear at the start…

Aan de haven gelegen appartement in een relatief nieuw gedeelte van Swansea. Het uitzicht op de haven is leuk, het strand en de baai zijn binnen 5 minuten te bereiken. Het appartement is functioneel ingericht en voorzien van alle basisvoorzieningen en extra voorzieningen zoals een vaatwasser en wasmachine. Het sanitair is prima, wel is de douche voor mensen die slechter ter been zijn een uitdaging omdat je in het bad moet stappen om een douche te kunnen nemen. De ramen zijn groot en zowel op de slaapkamer als de woonkamer goed te openen. Wij hadden de pech dat als gevolg van natuurbranden in de buurt er sprake was van een rooklucht waardoor we 's nachts alles dicht moesten houden en het appartement erg warm werd. Maar nu was het ook ongebruikelijk warm weer voor Swansea en omgeving! De beheerders zijn adequaat in reageren: toen wij aangaven dat zowel de check-in als het ontbreken van voldoende handdoeken ons tegenvielen, hebben ze het direct opgepakt door voor extra handdoeken te zorgen en een fles wijn ter compensatie. In de directe omgeving van het appartement zijn voldoende restaurants en barretjes te vinden. Ook is naast het appartementencomplex een supermarkt te vinden. Kortom: prima appartement op een levendige locatie van Swansea.

De self check-in was een behoorlijke uitdaging. Het sleutelkastje is met wat zoekwerk op de aangegeven plek te vinden. In ons geval was de in de ochtend doorgegeven code echter niet correct waarbij we uiteindelijk een correcte code per telefoon doorkregen. Ook is het erg donker bij het sleutelkastje waardoor het een uitdaging is het kastje te kunnen openen (heb bijgelicht met mijn telefoon, anders was het niet te doen). Naast de code van het sleutelkastje bleek ook de code van de voordeur van het appartementencomplex onjuist te zijn doorgegeven. Uiteindelijk is dit na opnieuw een telefoontje goed gekomen. Bij aankomst was er voor slechts 1 persoon een handdoek klaar gelegd. Na contact met de beheerder is dit direct opgepakt en hadden we een dag daarna extra handdoeken met excuses en een fles wijn voor het ongemak. Het bed is erg smal voor twee personen, ook erg kort, zeker voor een man met een lengte van bijna twee meter. Verder is het goed te beseffen dat door de ligging op de eerste verdieping het aan te raden is het gordijn van de slaapkamer veel gesloten te houden om op die manier inkijk vanuit de haven te voorkomen. Bij warm weer wordt het appartement snel warm en is het moeilijk koeler te krijgen. Een ventilator oid zou in dat geval prettig zijn geweest. Daarnaast zou het fijn zijn als het appartement een droogrek heeft zodat je de gewassen kleding goed kunt laten drogen.

Great location, easy (free!) parking near city centre, comfortable, excellent kitchen facilities

Some of the carpets are a little tired, grab handles would be useful in the bath/shower and some protruding screes need to be sorted. The common parts need some attention but that is down to the building management

The location was good and the apartment was nice.

The mattress was old and tired and you could feel the springs through it, the bedding didn’t smell particularly clean and again was old and tired, the pillows weren’t awful, hard and lumpy and you couldn’t dry yourself on the towels that were provided.