Cattleya hotel

The double room was spacious. It included a kitchenette so making tea/coffee was easy. We didn't use it but there was a washing machine in the room. Ridiculously small bathroom sink ! Centrally located. Very helpful staff member drove me to emergency before his shift started. Another staff member prepared an early breakfast so we could catch an early bus. We were allowed to leave a suitcase for collection the following week.

In house restaurant lacked any ambience or investment. Many items on the menu weren't available. No 0.75l bottles of wine available - only small, single glass bottles for sale. Had to eat out.

Fantastic personal, excellent breakfast, very comfortable beds. Garage for motorcycles included.

Wir haben ein normales Doppelzimmer erwartet und eine große Suite zu super fairem Preis bekommen, top ausgestattet! Sehr nettes Personal, Essen aus dem Restaurant wurde auf Nachfrage nach oben ins Zimmer gebracht, alles hat vorzüglich geschmeckt. Frühstücksbuffet mit toller Auswahl im Preis inbegriffen gewesen.

Wir haben auf dem Peaks of the Balkans einen Pausentag in Plav gemacht und dafür das Apartment gebucht: Hier gibt es ein Sofa, einen Smart-TV und eine Waschmaschine mit integriertem Trockner. Außerdem eine kleine Küchenausstattung inkl. Wasserkocher und Kühlschrank. Mehrere Shops/Supermärkte sind gleich um die Ecke. Trotz der Lage ist es nicht laut, wir haben in einem bequemen Bett (keine durchgelegenen Matratzen, großes Doppelbett) sehr gut geschlafen. Das Frühstück war vielfältig, aber … (s. u.)

Leider war das Zimmer nicht richtig sauber: viele Haare in der Dusche und auch Haar-Büschel im Zimmer, die Sofa-Ritzen voller Krümel. Das Bett/Handtücher aber sauber! Das Frühstück ist pünktlich zum Start prima. Vieles, was alle ist (und das kann schnell gehen), wird nicht mehr nachgefüllt. Auch auf Nachfrage nicht, es ist dann schlicht alle. Am zweiten Tag waren sogar Tee-Beutel aus und es gab keine mehr. Das passt gar nicht zu dem, was das Hotel sein will (und ist für hungrige Wanderer besonders fies). Apartment: Wer Geschirr spülen will, dem fehlt etwas zum Abtrocknen oder ein Abtropf-Gestell. Uns wurde nicht gesagt, dass man den Boiler des Bads selbst anschalten muss und es dann einige Stunden dauert, bis man warmes Wasser hat. Auf Nachfrage an Tag 2 wussten wir es und konnten wir dann warm duschen. Vllt liegt einiges an dem sehr netten, aber noch ziemlich jungen und wohl etwas unerfahrenen „Manager“. Die meisten Kritikpunkte sind einfach zu beheben.