La ubicación y comodidad del Apartamento. Está en el centro de la ciudad con todo a mano.

Si perfecto

La situación

Ubicación y que tiene parking.

Al llegar el lunes, la nevera presentaba una avería relacionada con el gas. Aunque seguía enfriando, desprendía un olor químico muy intenso que invadía toda la cocina y hacía muy desagradable permanecer allí. Solo podíamos entrar durante unos instantes para coger agua o alguna cosa imprescindible. La nevera no fue sustituida hasta el jueves. El estado y la dotación de la cocina tampoco eran adecuados. La campana extractora tenía una enorme acumulación de grasa, con el recipiente completamente rebosado, lo que evidenciaba una falta de limpieza prolongada. Había muy poco menaje, ni siquiera tenedores suficientes para los huéspedes, y no los repusieron hasta el miércoles. Las ollas y sartenes estaban viejas, sucias o deterioradas; algunas reunían las tres condiciones. Habíamos elegido un apartamento con cocina precisamente para preparar nuestras comidas, pero entre el fuerte olor, la suciedad de la campana y el estado y la escasez del menaje no pudimos cocinar con normalidad. Esto nos obligó a comer fuera durante esos días, con el importante gasto adicional que supuso. La actitud de la propietaria fue especialmente decepcionante. En lugar de reconocer las molestias y tratar de buscar una solución, reaccionó de forma muy defensiva y poco conciliadora, restando importancia a la situación y afirmando que no veía ningún impedimento para utilizar la cocina. Nos sentimos cuestionados por comunicar problemas evidentes que afectaban directamente a uno de los servicios principales del alojamiento. Nuestra experiencia fue muy negativa, tanto por las condiciones de la cocina como por la forma de gestionar las incidencias, y no recomendaríamos este apartamento.