It was immaculate and everything I asked for was immediately provided, nothing was too much trouble.

Very comfortable setting for a family, with all the essentials and plenty of space.

Slightly worn out furnitures but still functional. A bit of walk from centre/ferry port if you don’t have a car.

Very clean, close to town, good parking, had air fryer, microwave and fridge, towels were changed daily and bins emptied.

Water wasn't hot enough to shower until the last day. The bathroom smelt damp

Die Lage ist super, es sind nur wenige Minuten bis zum Hafen (durch die Einkaufspassage), von wo aus man mit der Fähre nach Portsmouth fahren kann (fährt alle 15 Minuten). Die Betten waren bequem. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, obwohl das bei 2 Nächten nicht notwendig gewesen wäre. Mit dem Personal hatte ich nur per email Kontakt, das Büro war leider immer nicht besetzt, wenn ich was fragen wollte. Der Checkin ging problemlos über Safe an der Haustür.

Die portable Herdplatte hat leider nicht funktioniert. Der Kühlschrank ist ein Mini-Würfel und steht in der Ecke auf dem Fußboden, darauf die Mikrowelle ( Hier hätte man ein Schränkchen oder Regal darunter stellen können, damit man besser dran kommt. Die Sessel am Tisch sind ungünstig, nehmen viel Platz weg und man sinkt so tief ein, dass man den Tisch auf Brusthöhe hat. Hier wären 2 Stühle praktischer. Im Bad gab es leider keinerlei Ablageflächen.Die Schlüsselkarte hat an der Haustür oft nicht funktioniert. Man musste es oft versuchen, bis es dann ging. Scheint ein allgemeines Problem zu sein, ging anderen auch so. Es gibt ein kleines Fenster, aber ca. 30 cm dahinter ist die Mauer des Nachbargebäudes, so dass man den Eindruck hat, man wohnt im Keller, obwohl es im Erdgeschoss ist. Es sind nur 8 Parkplätze vorhanden, aber wesentlich mehr Zimmer. Man muss also Glück haben, einen zu bekommen. Soweit ich es gesehen habe, kann man aber auch am Straßenrand parken. Eine allgemeine Willkommensmappe wäre schön gewesen, mit Hinweisen und Tipps. Keine Info zu WLAN.