Volta Seaside Boutique Hotel

We recently stayed at this brand-new boutique hotel as a family of five (two adults and three kids), and we had an incredible vacation. The hotel is stunning, modern, and completely brand new. We stayed in a fabulous 2-bedroom suite featuring a private pool and a gorgeous sea view just 20 meters away from us. Waking up to that view every morning was unforgettable. The entire staff is exceptionally generous, warm, and always ready to help with anything we needed. In addition to our private pool, the property offers a great main pool, a well-equipped gym, a sauna, and relaxing massage chairs. Breakfast was delicious and offered a great variety to start the day. The location is also fantastic—surrounded by plenty of very authentic local tavernas and restaurants serving amazing food. Plus, it is conveniently located just a 30-minute drive from Heraklion, making it easy to explore when you want to head into the city.

Prachtig nieuw hotel, alle voorzieningen aanwezig. Wij verbleven in een ruim tweekamerappartement met twee balkons en een jacouzy met discoverlichting !

Ontbijt was voldoende, jammer dat de bacon. worstjes en roerei aan de lauwe kant waren. Geen gezellige eetzaal, beetje kantinetachtig.

Mooie locatie met zicht op de zee. Mooi zwembad, waar we helaas geen gebruik konden van maken door het slechte weer maar daar kan het hotel natuurlijk zelf niets aan doen. Mooi geschenkje gekregen op het einde van ons verblijf.

We hadden de familiekamer met 2 slaapkamers. Op zich wel mooie ligging en ruim genoeg. Alleen het feit dat de WC en de douche zich in eenzelfde, kleine ruimte bevonden en dan nog maar afgescheiden door een gordijn van de rest, viel ons sterk tegen: als iemand een douche had genomen, zat iedereen met de voeten in het water op de WC. Ook de communicatie tussen de personeelsleden liet te wensen over. Volgens de ene was de bar in de late namiddag open (staat ook zo op de website), maar de dienstdoende "barman" had geen tijd en zei dat de bar gesloten was. Een cocktail was niet mogelijk, een pintje wou hij wel gaan zoeken. Dat hebben we vriendelijk geweigerd. Hetzelfde verhaal met de gym: volgens de receptie was deze toegankelijk, maar aan de gym zelf werd mijn zoon weggestuurd en dat terwijl een personeelslid 10 minuten ervoor zelf nog bezig was in de gym. De gym is natuurlijk wel op het dak gelegen en de weersomstandigheden waren niet "ideaal" om lekker te gymen. Een betere onderlinge communicatie zal veel misverstanden voorkomen. Vrij uitgebreid ontbijt maar de warme gerechten waren allesbehalve warm: de schalen waar onder andere de pannekoeken, het roerei, e.d. in lagen waren gewoonweg lauw. Ik heb zo 2 keer de pannekoeken geprobeerd en die waren zelfs niet lauw. Qua voedselveiligheid is dat zeker niet ok. Aanvulling op mijn review: het hotel heeft blijkbaar ondertussen sommige van mijn opmerkingen ter harte genomen en opgelost. Dit pleit zeker in hun voordeel en laat het beste verhopen voor de toekomst. Ze zijn blijkbaar niet onverschillig voor klachten en zo moet dat ook zijn. Een pluim bij deze.

היתה מצויינת

חדר הכושר טעון לשיפור