Lux Al Wafa

La ubicación genial

Todo estuvo bien

✅ 10/10 Seguridad y control de acceso ✅ 9/10 La habitación es cómoda, ordenada y, sobre todo, muy limpia. La cama es confortable, hay TV de pantalla plana, tomacorriente al lado de la cama, mesa de noche, un pequeño escritorio y un armario que resulta muy útil para organizar las pertenencias. No se lleva el 10 porque casi no entra luz natural. ✅ 8/10 El baño también estaba muy limpio. La ducha fue uno de los mejores aspectos de la estancia: excelente agua caliente, fácil de regular y con muy buena presión. Hay jabón tanto en el lavamanos como en la ducha. No se lleva 10 porque no hay ventana, y porque hacía falta repisa en el baño para colocar los artículos de aseo personal ✅ 10/10 Se agradece que me permitieran dejar el equipaje antes de la hora del check-in, lo cual fue bastante útil.

❌ 5/10 El recibimiento fue correcto, pero bastante impersonal. No hay una recepción como tal y la persona que me recibió era quien se ocupa de la limpieza de las habitaciones. Aunque fue amable, yo llegué sin datos móviles y pedí acceso al Wi-Fi para poder buscar una dirección, pero en ese momento no me lo facilitaron. ❌ 4/10 El principal inconveniente es que la habitación estaba al lado del área de la sala y cocina, y no hay aislamiento acústico para poder descansar. Se escucha con mucha facilidad el ruido proveniente de la cocina y del comedor. Desde aproximadamente las 7:00 a. m. hasta las 10:00 p. m., incluso los fines de semana, se oyen conversaciones, ruido de gabinetes abriendo y cerrando, golpes de vajilla en cubiertos mientras se lavan y en general: actividad de otros huéspedes, por lo que resulta difícil dormir o tener tranquilidad dentro de la habitación. ❌ 5/10 Otro aspecto importante es la transparencia en el pago. El importe que debía pagar era uno, pero al pagar con tarjeta débito se aplicó un recargo y finalmente pagué otro valor adicional. Más que la existencia del recargo, me molestó que no se informara con anticipación, ya que estuvimos en contacto por Whatsapp y me lo hubieran podido decir por anticipado para que yo pueda tenerlo en cuenta al elegir el medio de pago. ❌ 5/10 Considerando el precio final pagado, creo que la relación calidad-precio podría ser mejor.

El trato de las chicas y la limpieza

La ubicación fue buena, Era una zona segura de la ciudad.

Nos entregaron la habitación tarde, cuando Mi grupo y yo llegamos estaba sucia la cocina y habían sábanas y toallas por todos lados tirados, hasta cobijas sobre los asientos de la sala común. La encargada Jenny nos dijo que en 1h tenía las habitaciones listas sin una disculpa ni nada, nos hizo esperar y arreglarnos en la sala que reitero tenía cosas por todos lados y nuestras maletas en el piso. Tuvimos que esperar hasta que nos entregaran una de las habitaciones para poder entrar al baño y la señora nunca se disculpo.