Appartement à Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
2 voyageurs · 1 chambre · 1 baignoire
Raisons de réserver
Idéal pour les animaux de compagnieAmenez tous vos amis et votre famille, même les amis à poils
Valeur haut de gammePrix raisonnable pour cette région
Réservez en toute confianceNous travaillons en partenariat avec les meilleurs sites de voyage pour que vous obteniez une bonne affaire sur la location parfaite.
Emplacement
Avis
1 / 10
Experiência frustrante
houve uma divergência grave entre o que foi anunciado e contratado por mim e o que efetivamente encontrei ao chegar ao local.No momento da reserva, contratei e paguei por 1 apartamento com 2 quartos, informação que constava claramente no aplicativo no momento da contratação. Portanto, minha expectativa era legítima e baseada exatamente no serviço que estava sendo oferecido pela plataforma.Entretanto, ao chegar à acomodação, fui surpreendida ao constatar que havia apenas um quarto disponível. Ao questionar o anfitrião, expliquei que havia reservado uma acomodação de dois quartos justamente porque precisava de duas camas e de um segundo quarto. O anfitrião, porém, alegou que teria ocorrido um erro da inteligência artificial do aplicativo e que, para ele, a reserva aparecia como sendo de apenas um quarto.
Essa justificativa não resolve o problema. Eu, como hóspede, não tenho qualquer controle sobre a forma como a inteligência artificial ou o sistema da plataforma interpreta as informações fornecidas pelo anfitrião. O que importa é que, no momento da contratação, o aplicativo me apresentou e confirmou uma acomodação de 2 quartos, e foi por esse serviço que paguei.Considero extremamente grave que o anfitrião simplesmente atribua o problema à inteligência artificial e não se responsabilize pela divergência entre o anúncio/reserva e o que foi efetivamente disponibilizado. Na prática, fui levada a contratar e pagar por uma acomodação com uma estrutura que não foi entregue.
Além disso, o anfitrião não demonstrou disposição efetiva para solucionar a situação. A única alternativa oferecida foi um late check-out de aproximadamente duas horas. Essa proposta não atende de nenhuma forma à minha necessidade, pois o problema não era o tempo de permanência na acomodação, mas sim a ausência do segundo quarto e da segunda cama que eu havia contratado e pago. Oferecer duas horas adicionais de estadia não compensa a não entrega de uma parte essencial do serviço reservado.
Appartement à Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
2 voyageurs · 1 chambre · 1 baignoire
Situé en bord de mer à Rio de Janeiro, l’hébergement Horizonte Azul comprend une piscine privée. Une connexion Wi-Fi gratuite est mise à votre disposition dans tout l'hébergement et un parking privé est disponible sur place.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
WiFi/Internet
Accès à la plage
Sauna
Front de mer
Accessible par ascenseur
Produits de nettoyage
FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet appartement a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement Horizonte Azul. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce appartement ?
Oui, Horizonte Azul comporte une piscine. Bonne baignade !
La location Horizonte Azul accepte-t-elle les animaux ?
Oui! Ce appartement accepte les animaux domestiques. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter le fournisseur de réservation au sujet des politiques relatives aux animaux.
Quels équipements offre Horizonte Azul?
Nous avons trouvé 12 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, piscine et non fumeur.
Appartement à Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
2 voyageurs · 1 chambre · 1 baignoire
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Idéal pour les animaux de compagnieAmenez tous vos amis et votre famille, même les amis à poils
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À propos de cette location de vacances
Horizonte Azul
Situé en bord de mer à Rio de Janeiro, l’hébergement Horizonte Azul comprend une piscine privée. Une connexion Wi-Fi gratuite est mise à votre disposition dans tout l'hébergement et un parking privé est disponible sur place.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
WiFi/Internet
Accès à la plage
Sauna
Front de mer
Accessible par ascenseur
Produits de nettoyage
Carte de Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
Avis et évaluations
6,5 / 10
(4 Évaluations)
Avis vérifiés à 100 %
$$$$
À ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
Appartement à Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
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Idéal pour les animaux de compagnieAmenez tous vos amis et votre famille, même les amis à poils
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Carte de Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro, Brésil
À propos de cette location de vacances
Horizonte Azul
Situé en bord de mer à Rio de Janeiro, l’hébergement Horizonte Azul comprend une piscine privée. Une connexion Wi-Fi gratuite est mise à votre disposition dans tout l'hébergement et un parking privé est disponible sur place.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
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Front de mer
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FAQ
Cet établissement suit-il des procédures de nettoyage renforcé ?
Oui ce/cette/cet appartement a mis en œuvre des procédures et des processus de nettoyage renforcé pour assurer votre bonne santé et votre sécurité.
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement Horizonte Azul. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce appartement ?
Oui, Horizonte Azul comporte une piscine. Bonne baignade !
La location Horizonte Azul accepte-t-elle les animaux ?
Oui! Ce appartement accepte les animaux domestiques. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter le fournisseur de réservation au sujet des politiques relatives aux animaux.
Quels équipements offre Horizonte Azul?
Nous avons trouvé 12 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, piscine et non fumeur.
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