Uukam by Bernalo Hotels

Limpieza, servicio, cama cómoda

No tiene bote de basura dentro del cuarto. Tiene nevera con refrigerios pero no tienen vasos. No tiene cafetera. En la bañera no hay para colocar los productos personales (shampoo, jabón, etc). La bañera le faltaba el grifo principal. La tubería del baño está justamente encima de la cama y expuesta. Se escucha claramente cuando alguien baja el inodoro. El aire de las habitaciones de 2 niveles son muy pequeños y no enfrian lo suficiente para un espacio grande.

ubicación ideal, instalaciones modernas, precios adecuados, personal atento, 100% recomendado

lo unico es que el agua caliente no era precisamente caliente

Location, cleanness and stuff

Breakfast was ok but a buffet breakfast could be better and give to the guests more options. I will definitely add a garbage basket to the room, there is only a tiny one on the bathroom.

La ubicación

No hay ya jacuzzi o piscina para uno relajarse un poco. Deberian al menos habilitar un espacio para gimnasio tambien. Mi mayor frustración fue el tema de la reposición de la llave de la habitación. Increíblemente el costo de reponer la llave de la habitación te cuesta el 50% del costo de la habitación completa por noche, es absurdo. Es más favorable que habiliten códigos de entrar a habitaciones pues ya tienen las cerraduras inteligentes o buscar otro método que realmente no impacte tanto el bolsillo del huésped cuando se vea afectado por esta situación incomoda. Me decepcione mucho cuando me cobraron COP100,000 por esa llave, es de verdad abusivo.