Dam Residence Boutique Hotel Amsterdam - Zaandam

The bath, the shower weee amazing. TV works, WiFi works, excellent location, comfy bed

A bit cold and no windows.

La chambre est bien équipée pour un court séjour nous l’avons trouvé jolie, literie confortable, emplacement idéal, pas bruyant du tout, à deux pas des restaurants et magasins de la rue principale et 10 mins de la gare à pied

Nous sommes arrivés le ménage n’était pas fait les serviettes usagées par terre la literie pas changée et pas faite … l’hôte a été très réactif puisque le service de ménage est intervenu est intervenu très rapidement, merci à lui. En revanche; ménage fait en 5 minutes…. Autant dire que c’était pas fait en profondeur… C’est le seul bémols du séjour et c’est vraiment dommage car tout le reste était top.

Accommodatie zit aan het plein met restaurantjes en op een paar minuten lopen van de winkels, theater en parkeergarage.

Er was niks wat tegenviel. Alleen een kleine tip: er stonden 4 flesjes met bodywash. Het zou mooi zijn als dat er 2 zouden zijn en dan 1x een shampoo/conditioner. Dan is het helemaal compleet!

Solo la Ubicación

Hemos reservado por 7 noches y ha sido verdaderamente desilusionante desde el punto de vista de servicios y honestidad en la atención. Si observan los comentarios anteriores llevan sin WiFi prácticamente todo el 2026? por ende sin servicio de TV y adicionalmente sin servicio de calefacción, ya que el aparato no funciona se queda en 14°C y los comentarios son constantes también. Jamas te informan de ello, sino les contactas y protestas. Te dan explicaciones de incidencia con el módem o que esperes que funcionen. Siempre lo siento lo siento y con palabras vacías, porque no ofrecen soluciones reales e inmediatas. NO ofrecen los servicios porque no los tienen y como los huéspedes van de paso 2-3 dias no pasa nada; pero la realidad es que si pasa; pues el teletrabajo se dificultó, pasamos frio a pesar de dejarnos dos nordicos ligeros sin haberlos pedido. El no decir la verdad y ofrecer algo que no se va a dar es engañar literalmente. Las fotos de las habitaciones de la web distan de la realidad. Por lo menos la nuestra no tenía ni una silla, solo puff. Nuestra habitación decia Garden room y el Garden era un patio con material de construcción, frente a un edificio sin construir y sin una flor, baldío. Las pisadas de los de arriba parecían de caballos trotando. El baño para que no se saliera el agua mientras te duchabas había que colocar dos toallas en el suelo. El aseo de la habitación deja que desear, solo basta con agacharse y ver la cantidad de polvo debajo de la cama. Sino hubieramos pedido toallas secas para cada dia, a diario nos hubieran dejado sin como secarnos. Uno va de vacaciones y paga un hospedaje caro; para descansar no para ver este tipo de servicio donde literalmente abusan del huesped y de su buena fe. Para rematar te ofrecen un checkout por x dinero y hasta te preguntan a que hora vas a salir? Para eso son muy rápidos.