Idéal pour les animaux de compagnieAmenez tous vos amis et votre famille, même les amis à poils
Prix raisonnable pour cet endroitPrix inférieur à la moyenne de la région
Réservez en toute confianceNous travaillons en partenariat avec les meilleurs sites de voyage pour que vous obteniez une bonne affaire sur la location parfaite.
Emplacement
Avis
8 / 10
Great once I got settled
The location is amazing, within walking distance of nearly everything you’ll want to do downtown
Initial check in was weird, no instructions were sent, and access to the building is via key fob, which was inside the building! Eventually got it sorted, but it was thanks to a kind passer by!
10 / 10
Good location has everything you need
Enjoyed the view, place had everything we needed
The staff was not very polite. They had double booked us and there was a lot of extra charges for everything. $30 a night for parking $50 a night for pets etc if you don’t pay the extra for the parking with the building than you very limited on where you can park as it’s down town. They should include that in the price as that can run your bill up quite a bit or even put it in the information about property before booking.
1 / 10
Poor communication and an unacceptable, stressful checkin experience
Unfortunately, this was one of the most unprofessional check-in experiences I’ve had.
Our confirmed check-in time was 1PM, but we only received the check-in instructions after we specifically requested them, around 9PM. Until then, we had no information on how to access the building or the unit. This alone shows a serious lack of organization and communication.
When we tried to enter the building around 9:30 PM, the buzzer code did not work. We were only able to get inside because someone else opened the door for us.
When we reached the unit, loud music was coming from inside. There was no communication that a cleaning crew was still in the apartment, so at that moment we had no idea who was inside or why. As we tried to enter, the door was pushed closed, the people inside looked at the time we were trying to access the unit, and they did not respond to our knocking. This was extremely uncomfortable and stressful, especially late at night when we were exhausted and expecting to finally access our accommodation before an early flight.
Only afterward we were told it was the cleaning crew. Regardless, this situation should never have happened. The unit was clearly not ready at check-in time.
When I asked for a free cancellation, the owner blamed sick cleaners and said a different team had to be arranged. While staff issues can happen, this could have been completely avoided with basic communication. If there was a delay, we should have been informed hours earlier instead of being left to discover it at 10 PM.
I have worked in hospitality and managed 5-star apartments, and this level of miscommunication is unacceptable. Simply sending check-in instructions on time and clearly communicating delays is the bare minimum standard.
This experience reflects:
Poor communication
Poor operational planning
A stressful and unsafe-feeling arrival (3 unidentified people in hoodies inside the unit)
A breakdown of basic hospitality practices
The location is amazing, within walking distance of nearly everything you’ll want to do downtown
Initial check in was weird, no instructions were sent, and access to the building is via key fob, which was inside the building! Eventually got it sorted, but it was thanks to a kind passer by!
10 / 10Remarquable·avr. 2026
Enjoyed the view, place had everything we needed
The staff was not very polite. They had double booked us and there was a lot of extra charges for everything. $30 a night for parking $50 a night for pets etc if you don’t pay the extra for the parking with the building than you very limited on where you can park as it’s down town. They should include that in the price as that can run your bill up quite a bit or even put it in the information about property before booking.
L’hébergement EP Stays se situe dans le centre de Edmonton, à respectivement 4,2 km et 4,8 km de ces lieux d’intérêt : Avenue Whyte et Université d'Alberta. Il offre une vue sur la ville.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
Chauffage
WiFi/Internet
FAQ
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement EP Stays. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce appartement ?
Nous n’avons pas trouvé de piscine répertoriée comme équipement pour ce appartement. Voulez-vous vraiment une piscine ?
La location EP Stays accepte-t-elle les animaux ?
Oui! Ce appartement accepte les animaux domestiques. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter le fournisseur de réservation au sujet des politiques relatives aux animaux.
Quels équipements offre EP Stays?
Nous avons trouvé 7 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, non fumeur et animaux de compagnie acceptés.
Idéal pour les animaux de compagnieAmenez tous vos amis et votre famille, même les amis à poils
Prix raisonnable pour cet endroitPrix inférieur à la moyenne de la région
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À propos de cette location de vacances
EP Stays
L’hébergement EP Stays se situe dans le centre de Edmonton, à respectivement 4,2 km et 4,8 km de ces lieux d’intérêt : Avenue Whyte et Université d'Alberta. Il offre une vue sur la ville.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
Chauffage
WiFi/Internet
Carte de Edmonton, AB, Canada
Avis et évaluations
7,2 / 10
(4 Évaluations)
Avis vérifiés à 100 %
8 / 10Excellent·avr. 2026
The location is amazing, within walking distance of nearly everything you’ll want to do downtown
Initial check in was weird, no instructions were sent, and access to the building is via key fob, which was inside the building! Eventually got it sorted, but it was thanks to a kind passer by!
10 / 10Remarquable·avr. 2026
Enjoyed the view, place had everything we needed
The staff was not very polite. They had double booked us and there was a lot of extra charges for everything. $30 a night for parking $50 a night for pets etc if you don’t pay the extra for the parking with the building than you very limited on where you can park as it’s down town. They should include that in the price as that can run your bill up quite a bit or even put it in the information about property before booking.
$$$$
7,2
(4 Évaluations)
"Enjoyed the view, place had everything we needed"
Invité vérifié
À ne pas manquer ! Prix et disponibilité susceptibles de changer.
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Carte de Edmonton, AB, Canada
À propos de cette location de vacances
EP Stays
L’hébergement EP Stays se situe dans le centre de Edmonton, à respectivement 4,2 km et 4,8 km de ces lieux d’intérêt : Avenue Whyte et Université d'Alberta. Il offre une vue sur la ville.
Équipements
WiFi/internet gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Non fumeur
Animaux de compagnie acceptés
Chauffage
WiFi/Internet
FAQ
Le stationnement est-il inclus dans ce appartement ?
La place de parking n’est pas indiquée comme un équipement disponible dans l’hébergement EP Stays. Pour plus d’informations, nous vous encourageons à contacter l’établissement pour savoir où vous garer.
Y a-t-il une piscine dans ce appartement ?
Nous n’avons pas trouvé de piscine répertoriée comme équipement pour ce appartement. Voulez-vous vraiment une piscine ?
La location EP Stays accepte-t-elle les animaux ?
Oui! Ce appartement accepte les animaux domestiques. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter le fournisseur de réservation au sujet des politiques relatives aux animaux.
Quels équipements offre EP Stays?
Nous avons trouvé 7 équipements pour cette location. Cela inclut wifi/internet gratuit, parking gratuit, climatisation, non fumeur et animaux de compagnie acceptés.
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