Palazzo Cerere Boutique Hotel

Everything

Nothing

Location

No windows

Stunning property. Really near of everything. Big room with great facilities

Belle deco. Chambre propre. Douche immense. Super emplacement pour visiter Polignano. Literie de qualité.

1/ malgré son nom, ceci n’est pas un hôtel. Entrendre qu’il n’y a pas tous les services d’un hôtel (réception pas ouverte le soir, ménage, gestion des bagages, petit déjeuner sur place). A 280 euros la nuit, il faut savoir qu’on est sur un airbnb amélioré mais ce n’est pas un hôtel. 2/ sans chaise ni table, le balcon ne sert à rien 3/ les infos du wifi ne sont pas les bonnes (réseau introuvable) 4/surtout c’est la gestion de la chambre qui pose problème : a/ il faut réclamer pour avoir l’adresse du petit déjeuner et du parking, sinon elles ne viennent pas… B/ parking réservé le 9 mai pour un séjour fin août. Confirmation de réservation obtenue à « 300 mètres ». Résultat = parking pas dispo le jour de notre arrivée : on nous a envoyé dans une zone en friche à 750 mètres où les parkings se succèdent les uns aux autres sans numéro ni identification. Nous avons mis 40 minutes pour nous garer et revenir à « l’hotel ». On nous a proposé une navette payante pour le retour le lendemain (5 euros). Ce n’est pas tant le montant que le principe… dans la mesure où « l’hôtel » a oublié de nous réserver le parking promis je ne vois pas pourquoi on a dû payer pour compenser leur erreur…