Espace 4 Saisons

Très bien situé, a l’entrée du parc de Orford

L'emplassement, la gentillesse de la majorité du personnel. La variété du buffet pour le déjeuner.

Notre principale déception a été de constater que la piscine était hors d’usage, sans que nous en ayons été avisés au préalable lors de ma réservation, ni lorsque j'ai appelé une semaine avant ma venue pour m'assurer que tout était confirmé. C’était pourtant l’une des raisons importantes pour lesquelles nous avions choisi cet hôtel. J'ai également été déçus par l’attitude de l’une des femmes de chambre. Malgré ma salutation, celle-ci m’a complètement ignoré, et continué à parler avec sa collègue ce que j’ai trouvé plutôt désagréable et peu courtois, contrairement à sa collègue qui a pris le temps de me répondre et m'a aidé avec ma demande. Nous étions également à l’hôtel pour souligner notre anniversaire de mariage. J’en avais fait mention lors de ma réservation et à mon appel de confirmation, mais aucune attention particulière ne nous a été offerte, contrairement à ce que nous avons pu vivre dans d’autres hôtels que nous fréquentons. Lors de notre précédent séjour pour nos 25 ans, l’accueil et les petites attentions avaient été très appréciés et avaient justement contribué à notre décision de revenir. Malheureusement, cette fois-ci, l’expérience a été complètement différente, cela m'a déçu, mais bon...

Chambre loft spacieuse, lit très confortable!

La chambre était très bien, mais la salle de bain a besoin de rénovation. Le personnel est professionnel et accueillant et serviables.

La chambre était très bien, mais la salle de bain a besoin de rénovation. je m'explique chaque fois que l'on prenait une douche le carrelage de la salle de bain été mouillée. Le joint de silicone de la douche n'est plus étanche, il n'y a pas de tapis de bain, la porte de la salle de bain ferme avec un verrou de porte de grange. Le contenant a savon du lavabo été vide.