House was lovely

Groundsman picked on our children all the time they had something in the pool didn’t say a word to Spanish children

Location, pools, gated complex

No remote for air conditioning….found it very uncomfortable even at night when I was trying to sleep. Please leave the air conditioning remotes so we can operate them next time.

This is the third time we have stayed at this house since 2016, we usually stay a month at a time, but this time it was for 32 nights. The private, quiet, gated community is superb for couples and families with young children. We loved staying here. Couldn't fault anything except the beds!

This time around we found the beds to be so uncomfortable, the mattresses on the 2 single beds and the double bed were so thin that we could feel the slats underneath! Shame really as everything else was ok.

Da privacidade do aldeamento perto de tudo, da casa com várias piscinas comuns, do jardim e natureza à volta das casas dentro da cidade, do silêncio à volta, das praias perto e das boas caminhadas em família, da Aqualândia que até deu para ir a pé, apesar de termos que subir muito a montanha. Tem um pátio interior muito agradável que dá para reunir a família nas refeições e jogos de tabuleiro.

Não há ar condicionado sem pagamento extra de 10€/dia. As camas faziam um buraco ao centro e não conseguíamos dormir. Tivemos que tirar os estrados para conseguirmos dormir, colocando os colchões no chão! Há muitas escadas e altas, na entrada da porta, 5 para subir e 5 para descer para o duplex onde ficámos (60), poucos instrumentos de cozinha (comprámos faca, tábua de cozinha, caixas de plástico, tenaz, ralador estava partido e comprámos um também), papel higiénico para 1 dia apenas e não havia mudança de toalhas de WC. Tivemos que lavar sempre as toalhas de WC na máquina de lavar (tivemos que comprar detergente da máquina também). No último dia, às 10h00 tivemos que sair depois de sermos visitados por uma senhora simpática que nos recolheu as chaves e que à nossa frente visitou toda a casa e se certificou que tudo estava arrumado e nada estava partido. Levantou os colchões das camas, ligou a TV, abriu gavetas e armários. Nunca saímos de nenhuma casa sem arrumar tudo e varrer a casa. Tivemos que fazer um crédito bancário de 250€ (impresso com os cartões de cidadão fotocopiados do nosso banco e no final das férias foi reposto)! Não nos deixaram ficar nem mais um momento. O nosso transfer para o aeroporto era às 15h30 e ficámos desalojados desde as 10h com as malas sem opção de ficarmos dentro do aldeamento. Sentimo-nos despejados sem opção de aguardarmos com calma na saída. Não voltamos a este aldeamento, por estas razões que achamos inconvenientes em momentos de lazer.