B&B Terres D'Aventure Suites

La qualité du logement, confortable, très sécurisé, avec une terrasse qui donne sur une cour intérieure. La gentillesse et la réactivité du personnel. La situation centrale, tout près de tout. Le garage disponible à 5 minutes à pied (20 Euro par 24h).

Nous avons eu le logement à côté de la salle du petit déjeuner et ça faisait un petit peu de bruit le matin, mais c'est vraiment pour dire quelque chose, car c'est un petit établissement (6 logements) et franchement ça ne nous a pas dérangés.

Appartement très très bien situé en plein centre de Turin et à côté des magasins. Très propre. Petit déjeuner très copieux. Personnel adorable. Je recommande !

Juste mettre sur la porte le nom nous n étions pas certains d être au bon endroit. Heureusement un monsieur qui sortait de l immeuble nous a guidés.

Great location, lovely owners, breakfast great very friendly

Nothing

Nous avons aimé la propreté et le confort de la chambre. L'employée, sympathique et disponible, a essayé de nous rendre service, mais s'est vite trouvée débordée.

Dès notre arrivée, nous avons signalé que le frigo ne fonctionnait pas alors qu'il était au maximum. La personne présente l'a constaté le jour-même et le lendemain et ne trouvait pas d'explication. Elle devait en informer "le boss", mais il se trouvait en Chine, alors que dans le message de réservation, il disait qu'il pouvait être joint à tout moment et pour tout problème. Avec près de 40°, il était indispensable de profiter d'un frigo, au moins pour avoir de l'eau fraîche. C'est pour cette raison que nous avions choisi une chambre avec coin cuisine. Nous n'avons donc pas pu profiter de la prestation telle qu'elle était proposée. Résultat: A notre départ, après 3 jours, nous avons dû jeter tout ce que contenait le frigo. Nous avons demandé une réduction du prix, mais l'employée ne pouvait rien faire sans "le boss" et s'en excusait car elle devait tout gérer seule, sans pouvoir prendre de décision. Elle ne nous a pas non plus proposé d'autre solution, comme d'utiliser les frigos de la cuisine servant à préparer le petit déjeuner.