Casa Massima Hotel

Lo céntrico , la amabilidad excesiva , disponibilidad , atención y lo limpio del lugar , que aceptan animalitos con costo extra pero muy atentos .

El restaurante que NO es del hotel mal la comida (deben cambiar de proveedor ) , las regaderas deben dar mantenimiento (es lo único malo de la habitación 05 de nombre aire ) .

TODO ESTUBO MUY BIEN

EL ESTACIONAMIENTO, AUNQUE SIEMPRE TUVE LUGAR, SI DEBERIA SER MAS AMPLIO

Todo excelente, cuenta con un area de cafetería me gustó que a cualquier hora había te y café disponible

Solo el ruido de los coches, me toco habitación con ventana al exterior.

El lugar está lindo, muy céntrico y el personal es muy amable, cada duda la resolvieron y también me ayudaron con el tema de que nuestra habitación reservada se encontraba arriba y mi mamá que esta en silla de ruedas no podría subir por lo que se ofrecieron a cambiarnos las habitaciones para seguir ofreciendo nos un buen servicio y que estuviéramos comodos. Siempre estuvieron atentos si necesitábamos ayuda con algo en la habitación, alojamiento en general o sobre el estacionamiento. Tienen una barra en el lobby para beber agua, té o café calentito, muy agradable tomar tu tacita por la mañana y beberla en el jardin o sus sillones del lobby.

Pues justamente que yo reservé aquí porque en su información publicada dice que tienen acceso para personas discapacitadas y no hay rampa, para entrar hay escalones, para ir al jardin también. Entiendo que la habitación reservada esta arriba y no hay elevadores pero al menos podrían agregar a su descripción de las habitaciones cuáles están abajo y cuales arriba por esa cuestión. En general si no sufres discapacidad que te impida subir o bajar escalones esta muy bien el lugar. Aunque también agregaría que a los WCs y regaderas de las habitaciones les falta privacidad si es que vas a compartir habitación, a las ventanas les faltan mosquiteros, me atacaron los sancudos, por cierto la habitación 103 necesita un minisplit también, o te encierras bien y se guarda el calor o te pican los mosquitos (en ese cuarto únicamente), el 104 esta de lujo por el espacio y el minisplit.