Hotel Balneario Valle del Jerte

El emplazamiento y su tranquilidad. Personal amable.

La comida (buffet y bar, que fue lo que probamos) no nos pareció propia de un 4*, poca oferta, sin la temperatura adecuada, en casos algo reseca. Te dicen que hay “show cooking” pero la persona que esta (si está) va cocinando y dejando en bandejas, no es a demanda. En la zona de aguas había varias duchas que no funcionaban y en las piscinas igual. Tampoco te explican qué recorrido es el más recomendable a seguir en las distintas duchas/saunas.

La ubicación para el descanso. El entorno. La amabilidad de todo el personal. El balneario amplio y con varias opciones. La hora que estuvimos allí nos pudimos relajar bastante. Aforo limitado y eso se agradece. El buffet desayuno amplio con muchas alternativas.

Decepcionada por el no mantenimiento de las instalaciones tanto en el exterior como en el interior. El baño de la habitación con la puerta vencida y gastada por la humedad rozando el WC. La pintura marrón encima del azulejo antiguo y silicona ya antigua alrededor de la bañera. La ducha se hace complicada al colgar del techo una ampliación que se mueve y te molesta al ducharte. La bañera instalada al revés. Las habitaciones sencillas pero limpias. La almohada muy vencida, se precisa nuevas. La entrada exterior del hotel le falta más limpieza y el estanque de los jardines está verde de no limpiarlo. Agua estancada. Las hamacas de la piscina muchas rotas y sucias. Entra personal externo a la piscina, según pude hablar con ellos, antiguo personal del hotel. Deberían vallar la piscina por la parte exterior para que sea uso exclusivo de los clientes del hotel. Realmente necesita una transformación para mejorar las instalaciones ya que parece un tres estrellas en lugar de un cuatro estrellas.

La relación calidad precio es bastante buena La tranquilidad y las zonas verdes La limpieza muy bien El circuito de aguas termales es muy completo y bastante tiempo, 90 minutos

Necesita en general algunas reformas en áreas compartidas El balneario es súper completo pero deben supervisar algunas duchas de chorros y los sillones de burbujas, unos con mucha presión y otros con apenas ninguna El precio de comidas o cenas por libre nos pareció elevado Para ser 4 estrellas, se echa en falta en las habitaciones algunos detalles de cosmética ( jabones, gorrito ducha desechables, pañuelos...) ,cositas que siempre ponen en los hoteles

Ubicación

El trato, las instalaciones más o menos pero el buffet muy desproporcionado calidad( muy baja) y precio (alto)